按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能 条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。第九章 法律责任第九十五条 违反本法 ...
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，限制消费者依法变更或者解除合同的权利； （六）限制消费者选择调解、仲裁或者提起诉讼解决消费争议的权利； （七）限制消费者获得违约金及其他合理赔偿的 予以配合。第四十一条 行政管理部门受理消费者申诉时，可以根据当事人的请求进行调解。 对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉及有关消费者权益事项 ...
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应当在核实之日起三十日内，一次性全部退还消费者；非因消费者原因造成计量增加的，不得要求消费者承担因此产生的费用。经营者经营商品或者提供服务以计量作为结算 可以根据当事人的请求，就消费争议涉及的赔偿责任和赔偿金额依法进行处理。当事人可以依据协议就消费争议向仲裁机构提起仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。第四 ...
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；(三)欺骗、胁迫旅游者消费，强行向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品；(四)擅自增加或减少旅游服务项目，变更接待计划，中止导游活动；(五)不按国家标准或行业 经营者所在地的消费者协会投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十一条市、县(区) ...
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当地解决的，应及时书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。组团社和地接社应根据调查 的经济赔偿，组团社依照或参照如下标准做出赔偿后，地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后 日内对组团社予以全额赔偿：1.依照组团社和旅游者约定的赔偿标准 ...
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约定的其他内容；(十四)签约地点及日期。订立出境旅游合同的，还应当增加有关出境签证的手续、费用的内容。旅行社与旅游者订立合同，可以参照市旅游委 ：(一)与旅行社协商解决；(二)请求消费者协会调解；(三)向旅游行政管理部门或者工商行政管理部门投诉；(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第三十八条 ...
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开发和保护、旅游行政管理、旅游宣传等必需经费列入年度财政预算并逐年有所增加。有条件的地方，可以设立旅游发展专项资金。第十条旅游项目建设应当符合 二)请求消费者协会调解；(三)向旅游、工商等行政主管部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼 ...
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十五条导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅游活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。在旅游活动中遇有可能危及旅游者人身安全的 等部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条县级以上人民政府旅游行政 ...
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导游员不少于3名；经营国际旅游业务的，外语导游员不少于3名；(四)增加注册资本金和增交旅行社质量保证金符合《国家条例》的规定。第十二条 ：(一)与旅行社协商解决；(二)请求消费者协会调解；(三)向旅游主管部门或者工商行政管理部门投诉；(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第二十五条旅行社应当 ...
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： (一)因被保险人疏忽或过失应当承担的赔偿责任； (二)因发生意外事故被保险人应当承担的赔偿责任； (三)仲裁裁决或者人民法院判决或经旅行社责任保险调解处理中心和事故鉴定委员会认定被保险人应当承担的赔偿责任。 统保 ...
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