；（三）制定本单位安全管理制度；（四）对员工进行安全教育和培训，增强员工的安全责任和意识，提高员工对于旅游安全突发事件的防范技能和应急处理能力；（ 的监护人定立含有安全条款的旅游合同。第十七条组织老年人参加旅游活动，应当为老年旅游者配备具有个人基本信息的胸卡；旅行社受单位委托组织的老年旅游团应建议组织 ...
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。旅行社要加强对专职导游人员的管理，与其签定聘用合同，明确其权利、责任和义务，并承担管理、教育、培训责任，承担导游带团过程中违规违纪行为的后果和 。(三)找准薄弱环节，大力整顿旅行社市场1、坚决查处违规违纪旅社。重点查处旅行社委托非旅行社单位和个人经营旅游业务，非法转让或变相转让许可证，以承包、挂靠等 ...
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的车辆，必须持有城市交通管理部门核发的有关运营证件，必须与旅行社签订团队接待合同。(八)导游人员、旅行社公示制度建设4月份开始，有条件的城市配合国家和省级 、法规处、质监所、执法总队、执法大队和纪检监察等市场检查专职队伍的培训和行政执法委托，颁发执法检查证。聘请景点、购物点、餐馆等旅游接待环节及旅行社 ...
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省级旅游局（章）审批局领导 __________ 分类 项目 数量或情况 市场 治理 规范 工作 情况 合同、广告、价格、购物等专项检查 次 城市“一日游”等周边游市场治理规范和检查 开展城市个 检查次数次 旅游企业和员工违法违规行为公示 公示次数次 涉及企业个 涉及人员名 立案查处和媒体 ...
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，保证星级饭店的整体水平。组织举办全国旅游饭店服务技能大赛，提高旅游饭店员工的服务技能水平。开展"中国饭店金星奖"评选活动，提升旅游饭店品牌影响力。 大赛 1、开展旅游服务质量专项治理活动。针对"一日游"、强迫购物和参加自费项目、旅游合同、旅游广告等游客反映比较集中的问题和赴台旅游、出境旅游等重点市场 ...
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经营旅游业务的车辆必须持有交通、旅游部门核发的有关证件，必须与旅行社签订团队接待合同，建立健全旅游行车安全责任追究制和责任人赔偿办法。重点查处非法参营、带故障 检查执法队伍，完成市旅游局行管、质监、纪检监察等市场检查专职队伍的培训和委托授权，颁发执法检查证。3．聘请的景点、购物点、餐馆等旅游接待环节及 ...
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