服务质量标准提供服务，依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利和义务，严格履行合同约定的服务标准，并制作完整记录，保存有关文件和资料。不得擅自改变 活动。已评定星级的饭店不得超越评定的星级进行宣传促销活动。第二十三条需委托外地饭店管理公司进行管理的台州境内旅游涉外星级饭店，应当向台州市旅游主管部门 ...
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媒体广告宣传、宣传品制作等项目，要采取多家竞标、比较和议标的形式确定实施的项目，实施项目过程中采取公开、公正、透明等措施，再签订项目合同、协议。 。（四）3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件 ...
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款规定以外的土地房屋权属登记，由申请人单方提出申请。第十四条申请人可以委托代理人申请土地房屋权属登记。代理人应当向登记机构提交代理人的有效身份证件和委托书 房屋设定抵押的，提交经双方认可并签章的抵押物位置图。第五十五条抵押合同发生变更或者抵押双方发生变更，抵押人和抵押权人应当及时向土地房屋行政主管部门 ...
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经营者发生争议的，旅游者可以通过以下途径解决：(一)与旅游经营者协商;(二)向消费者协会、旅游行业协会投诉;(三)向旅游、工商等行政管理部门投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第六十条 旅游行政管理部门应当健全旅游投诉制度，设立 ...
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红色旅游等特色旅游项目。本省区域开发、市政项目或者大型工程的规划编制和方案设计，应当兼顾旅游功能的开发和建设。第二十条鼓励单位、个人及境外投资者依法投资 示范文本，明确约定行程安排、服务项目和价格、服务标准、违约责任等事项。合同约定购物的，应当明确购物场所、购物次数和停留时间。第二十三条旅游经营者应当 ...
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)旅游经营者的名称、地点、许可证或批准书号码；(二)法定代表人或总经理姓名；(三)委托代理业务广告应当注明被代理旅游经营者的名称、地址；旅游经营者不得进行超出经营 的；(三)未取得导游证书从事导游活动的。第四十一条旅游经营者违反合同规定，降低旅游服务标准，损害旅游者利益的，应当依法给予赔偿。情节严重的 ...
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生态环境；爱护文物、古迹和旅游设施；遵守安全和卫生管理规定；履行旅游合同所约定的义务。第三十九条旅游者和旅游经营者之间或者旅游经营者之间发生 等公共场所公布旅游投诉途径，接受旅游者或者旅游经营者的投诉。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责受理旅游服务质量投诉及旅游市场监管。旅游行政主管部门 ...
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的历史风貌，不得擅自改建、迁移、拆除。市旅游行政管理部门应当会同相关部门制作标牌，用中文和外国文字介绍历史人文旅游区(点)的有关历史文化背景。第三十 合同不能履行或者不能完全履行的旅游经营者追究违约责任。旅游者在与旅行社书面合同约定的旅游商店内购买商品，旅游商店在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好， ...
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工商等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 、经营、服务中的违法行为，维护旅游市场秩序。市旅游行政主管部门可以委托市旅游质量监督管理机构负责旅游质量监督检查和旅游投诉处理的具体日常工作。 ...
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等经营资格证明文件；(二)委托代理我省居民自费出国旅游、赴港旅游和前往我国周边国家边境游广告时，应当出具与被代理社签订的业务代理合同或协议书。(三)省旅游 ，核实广告内容。对内容不实或者证明文件不全的广告，广告经营者不得提供设计、制作、代理服务，广告发布者不得发布。 六、旅行社在发布的开业、迁址、更名 ...
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