服务质量。深入贯彻落实《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》,以广告、合同和价格监管为重点,抓好旅行社的守法经营,抓好旅行社对内设部门、分支 专项治理。 10、2010年10月,召开全国优秀导游员和模范导游员表彰大会,发布第三季度游客满意度调查报告,组织开展星级饭店暗访检查活动。 11、2010年11 ...
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管理人员进行宣传,相互交换意见,旅行社表示一定要按照要求及时整改,全面清除广告、合同中“准星级”、“豪华游”、“全包”等容易误导消费者的用语,共同打造上海旅游诚信 等因素,供消费者在选择旅行社时参考,达到了使用要求。旅行社也很看重网站发布的信息,毕竟诚信情况能直接影响企业的声誉和市场竞争,特别是对企业 ...
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广告。 四、旅行社利用广播、电视、电子信息网络、报纸、期刊以及其他媒体发布业务广告,应当提供真实、合法、有效的下列证明文件:(一)《旅行社业务经营许可证》 )委托代理我省居民自费出国旅游、赴港旅游和前往我国周边国家边境游广告时,应当出具与被代理社签订的业务代理合同或协议书。(三)省旅游行政管理部门确认 ...
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;积极开展理性旅游教育,正确引导旅游消费;逐步建立健全旅行社门市部、旅游业务广告发布、旅游合同的管理制度;认真贯彻《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求 的严重违法违规问题实施重点打击。对自查不得力、整改不到位的单位,在媒体上进行曝光,其主要负责人在行业内予以通报批评;问题严重的,责令其停业整 ...
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旅游经营活动。未取得旅游经营许可证的旅游区(点),不得经营旅游业务,新闻媒体不得发布其旅游招徕性广告,旅行社不得组织游客到该旅游区(点)进行旅游活动。第十九条 提成或回扣。第二十八条导游(讲解)员不与旅行社、旅游区(点)签定劳动合同或未在导游服务中心登记,擅自从事导游(讲解)活动的,依据有关法规没收其 ...
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统一进行部署。要有计划地组织开展旅游法规宣传活动,充分利用电视、电台、报纸等新闻媒体和旅游网站,采取多种形式进行多层次、广覆盖的宣传,营造浓厚的舆论氛围。 设置计调、导游、领队部门或岗位;以门市部的名义与旅游者签订旅游合同,制作、发布旅游业务广告,与住宿设施、旅游景区(点)、车船公司签订旅游业务合同; ...
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一、行动目标发挥法律、标准之“剑”的作用,规范旅游市场秩序,严厉打击虚假广告宣传、合同欺诈、恶性价格竞争、强迫消费等不诚信行为,从严执行法规和标准, 等向社会公告。国家旅游局将在“中国旅游诚信网”开辟专门的栏目,集中发布旅游诚信警示信息,并向社会媒体通报。2、诚信告诫书和约谈促整改。各级旅游行政管理 ...
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行为,门市部只能为设立社招徕游客、提供咨询、宣传等服务,不得独立签订经济合同、发布广告、订房、订车、订餐,操作团队。各旅行社要在规定期限内 专项工作。(四)第四阶段(2002年四季度):对重点问题进行督查整改。1、组织新闻媒体,对重点地区和重点问题,开展多种形式的明查暗访,采取有力措施,进一步整改完善 ...
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,以旅游市场整顿规范为复核点。国家旅游局和省级旅游局通过检查、受理投诉、新闻媒体等各种渠道获得的信息反馈,考核城市对主题年工作的落实情况和绩效,对主题 挂靠、变相出卖旅行社经营许可证的行为进行大范围清查,重点查处违规旅游广告、低价竞争、零负团费、合同不兑现等问题。对查出的问题,依照《旅行社管理条例》、 ...
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。鼓励电视台、网站、报刊、电台等媒体宣传本地旅游形象。旅游行政管理部门在主要交通干线和公共场所设置旅游形象公益广告设施,国土资源、交通运输、住房和 景区应当根据最高人数限额实行游客流量控制,当游客量临近最高人数限额时应当及时发布警示信息,并采取相应的疏导措施。旅游景区所在地旅游行政管理部门监督旅游景区 ...
//www.110.com/fagui/law_388288.html-
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