，强化品质旅游意识。要按照国家旅游局和国家工商行政管理总局制定的合同范本与游客签订旅游合同；应选择优质的具有合法经营资质的交通、住宿、餐饮、购物、 。贯彻落实《导游人员管理条例》，加强导游队伍管理和建设，提升导游服务水平。1、实施导游素质提升工程。落实《厦门市旅游局关于进一步加强导游培训工作的实施意见 ...
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行为；整治旅游景区(点)公共场所、餐馆和食品的清洁卫生，花大力气继续抓好厕所建设工程整治社会治安秩序，切实保证旅游者人身和财物安全建立健全消防安全制度，落实 导游、导游公司、餐饮住宿单位、车船公司、购物场所、游客等相关旅游环节的合同范本。市旅游局、市工商局、市交委(三)建立旅行社服务质量监督制度。1． ...
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以优化旅游环境、提升城市旅游形象、发展旅游经济为目标，加强旅游环境诚信建设，整顿规范旅游市场秩序，巩固和提高创建“中国优秀旅游城市”的水平，全面改善 低质旅行社市场自然淘汰机制。5．推行旅行社服务质量标准体系。推行和普及旅行社合同范本及导游人员服务质量标准。加强旅行社经理、部门经理、导游员的年检培训和 ...
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