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,抓好旅行社的守法经营,抓好旅行社对内设部门、分支机构和从业人员的规范管理,有效遏制低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、非法 导游服务中心和导游员参与。 (四)组织开展旅游质量专项检查。 1、开展旅游服务质量专项治理活动。针对"一日游"、强迫购物和参加自费项目、旅游合同、旅游广告等 ...
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旅行社诚信旅游公约》。大家共同约定:维护国家形象,尊重旅游者人格;不提供虚假服务信息及广告宣传;遵守行业规定,恪守经营范围;签订有效合同,信守协议内容;提倡 考试工作,自3月份正式启动以来历时三个多月,在有关区县旅游管理部门、上海市旅游培训中心、国际、国内旅行社的积极配合和共同努力下,日前已基本完成, ...
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服务》和《上海市旅游咨询中心设施与服务》等地方性标准;进一步提升旅游企业为世博服务的质量,2008年出台《上海市旅馆管理办法》,2009年制定发布《 旅游信息资料,有计划有针对性地在海内外知名媒体和专业媒体上刊登上海城市形象宣传广告,形成立体型全覆盖的推介宣传攻势;加大2009年、2010年的国际、 ...
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保险,如期缴付保险费用。 第六条各类旅行社需通过新闻媒体向社会发布信息和进行广告宣传等传媒活动。旅行社旅游线路和报价单,应当报旅游行政主管部门审核同意 九条旅行社专职导游员应将《全国导游人员资格(等级)证书》交由市旅游局导游服务中心管理,社会导游人员应将《全国导游人员资格(等级)证书》和《导游证》交由 ...
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屏和数字电视为补充,旅游网站、旅游热线、旅游咨询服务中心为配套的旅游公共服务综合平台。要完善旅游公共服务设施,按照国际化、标准化、现代化要求,增建一批旅游 、零负团费、承包挂靠和擅自增加自费项目、违规旅游广告等游客反映比较集中的问题,查处一批经营管理混乱、存在重大安全隐患、严重违法违规、损害游客权益和 ...
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十一条新建、改建、扩建旅游景区景点、旅游饭店(含投资在300万元以上的培训中心、餐饮、住宿建筑)、旅游索道和旅游娱乐等旅游项目,应当符合旅游总体发展规划 发布旅游业务广告管理办法》的规定执行。关联法规:国务院行政法规(1)条第三十条旅行社与旅游者应当依法订立规范的旅游合同,明确约定行程安排、服务项目、 ...
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的规定,由昆明市旅游局指导市导游协会、景区、旅游企业和社会投资者创办导游服务管理机构,建立昆明市导游管理服务公司或导游管理服务中心,承担对“社会导游”的日常 团费”和“负团费”;坚决清理虚假旅游业务广告。3.建立行业诚信制度。旅行社要树立和维护诚信经营形象,按照旅游行政管理部门的规定和行会的公约,诚信 ...
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% 限期整改 取消星级 绿色旅游饭店(单位:家) 金叶级 银叶级 新版星级饭店国家标准宣贯 培训班次 个 累计培训人数 人次 导游 管理 工作 情况 导游管理服务中心 家 其中省级 家、市级家 导游公司 家 导游协会 家 其中省级 家、市级家 导游俱乐部和联合体等组织 家 导游网站个 其中省级 个 ...
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条旅游景区质量等级评定机构按照国家标准对旅游景区实行质量等级评定制度。旅游景区的游客服务中心、旅游厕所、旅游安全防护设施、旅游安全警示标识和公共信息标识等 机构接受当地旅游行政管理部门的行业管理,保证所提供的服务符合有关安全和质量标准。第十八条报纸、电视、广播电台等媒体应当对刊登旅游广告的旅行社资质 ...
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宾馆、饭店及其他企事业单位所设立的旅游部(旅游服务中心),超越营业范围组织旅游团队。(三)查处旅行社经营和管理中存在的违法、违规行为。包括:为出国( 公费出国旅游;旅行社搞私人承包或部门挂靠;违背合同约定安排旅游团超计划购物;违法刊登旅游广告,使用无证人员导游等。(四)整顿一日游市场,提高国内旅游服务 ...
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