解决上述问题，国家旅游局在联合中国保监会共同完善规章制度，争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时，充分利用市场手段，组织开展统保示范项目，通过规模 签署了框架协议、保险顾问服务委托协议，原则上，各省(自治区、直辖市和新疆建设兵团)与保险公司、保险经纪公司不再签署补充协议。 四十六、有没有具体的 ...
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服务功能得到加强规范旅游市场秩序，推进行业精神文明建设，倡导诚信经营，推行“示范合同”，强化旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能，投诉圆满解决率超过 90%；通过创建中国 和普及，进一步发挥标准化工作在提高旅游产品质量和服务水平中的作用。试点工程将分批在全国选择旅游标准化工作基础较好、积极性较高的省（区） ...
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和旅游资源富集地区的区域开发、市政设施、工程项目的设计和建设，应当兼顾景观效果、旅游功能和相关旅游设施建设。重要旅游城镇和旅游资源富集地区由省级 投诉的旅游行政管理部门。旅游行政管理部门应当积极组织调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。第四十条旅游经营者和旅游从业人员可以依法成立或者加入旅游行业协会，依照 ...
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和安全、卫生管理规定；(四)旅游活动中发生纠纷或安全事故，应当协助调查，配合旅游经营者防止损失扩大；(五)履行旅游合同约定的义务。第二十八条 旅游者合法 旅游经营者落实旅游安全制度和安全防范措施。第四十八条 旅游建设项目的安全设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。安全设施未经负有安全生产 ...
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信息服务设施、汽车营地、汽车租赁服务站等旅游公共服务设施应当纳入工程规划，实现同步设计、同步建设、同步投产。第十三条市和区（市）县人民政府应当通过 经营者发生业务往来的，应当选择具有法定资质的旅游经营者为服务提供方，订立书面合同，约定双方的权利义务。旅行社使用旅游客运汽车、船舶运送旅游者的，应当选择 ...
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区域范围，设置缓冲区域或隔离带。旅游景区(点)周边控制范围以及景区内的改扩建工程需征求旅游部门意见后，报规划部门审批。旅游景区(点)的建筑色彩、造型 行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时作出答复。旅游者要求赔偿损失的 ...
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管理水平的精品景区；二是国际航线不能满足旅游者的需求，旅游交通设施建设相对滞后，重点旅游区域的可进入性不强，景区内部交通条件还有待改善 坪）56??2公里生态旅游公路，加快完成神农架―保康―谷城―武当山公路基础设施和安保工程建设；打通“双神”旅游线，2007年按山区三级公路标准建成神农架大界岭至神农溪 ...
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的前提下，依照有关法律和规章，妥善解决与外地旅行社、旅游接待企业的纠纷。违者将给予停业整顿或吊销营业执照的处罚。4．建立旅行社市场优胜劣汰机制。 导游及其他旅游从业人员合法权益。旅行社聘用导游和其它从业人员应依法签订劳务合同并经劳动部门公证，明确规定“专职导游”工资及提供国家规定的其它劳动保障。旅行社 ...
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