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》修正)??????第一章总??则??第一条为加强对建设工程勘察设计的管理,规范建设工程勘察设计行为,保证建设工程质量,提高投资效益,维护社会公共利益,根据 设计文件的修改涉及工艺流程、结构体系、内部使用功能等重要内容和其他需要经过有关部门审批的内容的,需报原审批单位审批。??修改设计文件的单位对设计 ...
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专职检查员和兼职检查员相结合的旅游服务质量检查机制。 (4)强化质量保证 旅游企业要建立内部质量保证和外部质量保证相结合的质量保证机制。从内部看,要从 服务标准的国际化水平。 4、旅游人才培训工程 认真贯彻落实《中国旅游业“十一五”人才规划纲要》,推进旅游人才体系建设,不断提高旅游从业人员素质,为旅游 ...
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推进工作的法制化进程,依法加强旅游监督管理。(二)明确工作思路1、以保证和提高质量为出发点。将旅游行业监督管理工作更好地统一到改进和提高旅游产品 品牌创建工程,开展多种旅游服务质量主题活动,加强对旅游服务质量的监督管理。(二)深入推进旅游诚信建设。继续深入开展旅游诚信建设各项工作,完善旅游诚信体系, ...
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,以清爽、整洁、优美的面貌迎接四方宾客。(二)按照国家标准,建设一批布局合理、风格协调、质量达标的旅游厕所。年底前,市旅游局及市政府有关部门要对 通过评A工程,完善旅游交通体系和公共信息符号,建立功能齐备、设施完善的游客服务中心,设立投诉电话,及时处理各类旅游投诉,重点推行ISO9000质量保证体系和 ...
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景点的开发,不断扩大景区景点的游客容量;根据全省旅游发展总体规划和风景名胜体系规划,制定好景区景点的总体规划,按景区景点环境容量制定科学的最佳游客接待量 重点是:保证沿线道路安全畅通,建成安全畅通工程;提升旅游景区综合水平,方便游客;完善旅游设施建设,服务好游客;规范旅游从业人员行为,提高服务质量。 ...
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。6.实施游客服务接待中心建设工程。构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系,为游客提供全面、优质 ,充分调动各方面的积极性和主动性,为“倍增计划”的实施提供稳定可靠的资金来源和保证。一是加大政府引导性资金的投入力度。针对目前我省旅游业正处于转型提升的加快 ...
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咨询、投诉受理、旅游救助等服务。3.加强旅游重要信息发布建立健全旅游服务质量信息披露制度、假日旅游预报制度、旅游目的地安全风险信息提示等制度,及时发布 ”的旅游诚信服务商圈,推动旅游诚信服务体系建设;建立旅游消费信息数据库,推动开展旅游消费分析及研究。八、旅游标准化试点工程“十二五”期间,在全国范围内 ...
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洪泽县规划的重点项目有:洪泽湖大堤申报国家重点文物保护单位与世界文化遗产、洪泽湖旅游度假区的建设工程等;金湖县规划的重点项目有:白马湖渔家风俗与苏北水乡生态建设 证书的含金量。4、加强全市导游队伍建设,提高导游的整体素质,努力形成导游员初、中、高级的梯次结构,在质量保证的前提下,增加全市导游数量,满足 ...
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的中心任务是加大执法力度,严肃查处违规违纪行为。 2.全面调整出国旅游经营体系。取消代办点,重新审批组团社;按照出入挂钩的原则,公开公正公平地审定组团社; 建立起相应的旅游部门与相关部门联动的旅游投诉处理机制。(十三)旅游厕所建设工程旅游厕所建设工程贯穿全年工作,在《桂林共识》的基础上,全面推广《旅游 ...
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的整体布局。(二)面向绩效。苏州以建设国际一流的旅游城市目的地以及提升旅游业质量增强核心竞争力为指向,建立与目标体系相匹配的绩效考核系统,持续改进与完善 、公共服务设施的维护与管理等要优先制订标准,并鼓励采用国际标准,以保证旅游业国际化发展。(四)优先培育并引进旅游标准化人才,建立旅游标准研制与认证的 ...
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