答复应当载明下列事项：(一)被投诉事由；(二)调查核实过程；(三)基本事实与证据；(四)责任及处理意见。旅游投诉管理机关应当对被投诉者的书面答复进行复查 不履行处理决定和处罚决定的，由作出决定的投诉管理机关申请人民法院强制执行或者依法强制执行。旅游投诉管理机关复议投诉案件，依照《行政复议条例》规定办理 ...
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。书面答复应当载明下列事项：1．案由；2．调查核实过程；3．基本事实与证据；4．责任及处理意见。第十条协调处理被告旅行社在接到质监所转来的赔偿 ，由最初作出决定的质监所报经总监核准，向保证金财务管理部门发出保证金赔偿通知书，强制执行。第十七条时效、期限(一)向各级质监所请求用旅行社质量保证金赔偿的时效 ...
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听取；符合听证条件的，应当举行听证；(四)作出行政处罚决定。对事实清楚、证据确凿的违法行为，应当依据有关法律、法规、规章作出处罚决定，并制作处罚决定书 ，又不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的旅游行政管理部门可以申请人民法院强制执行。第三十三条旅游业监察人员有下列行为之一的，由旅游行政管理部门给予 ...
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听取；符合听证条件的，应当举行听证；(四)作出行政处罚决定。对事实清楚、证据确凿的违法行为，应当依据有关法律、法规、规章作出处罚决定，并制作处罚决定书 ，又不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的旅游行政管理部门可以申请人民法院强制执行。第三十三条旅游业监察人员有下列行为之一的，由旅游行政管理部门给予 ...
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规定申请复议或提起诉讼。逾期不申请复议、不起诉、又不执行处罚决定的，劳动行政部门可申请人民法院强制执行。第二十八条劳动监察员有滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、 劳动监察人员依法行使职权；（二）隐瞒事实真相，出具伪证，或者隐匿、毁灭证据；（三）拒绝提供有关资料；（四）打击报复举报人。“用人单位经营活动中 ...
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内将与投诉事项有关的情况书面提交旅游行政管理部门，并协助调查核实投诉事项，提供证据，不得隐情阻碍调查工作。 第九条 投诉者有权了解投诉的处理情况；有权请求 不申请复议或不起诉，又不履行处罚决定的，由作出决定的机关依法强制执行，或申请人民法院强制执行。 第十七条 本办法所称以上、以下、以内，都包括本数 ...
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不超过五日。 第十条 被投诉的旅游经营者应当接受旅游投诉处理机构的调查，如实提供证据，不得阻碍调查工作。被投诉的旅游经营者有权依据事实提出申辩，要求保护其 复议、不起诉，又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可以依法申请人民法院强制执行。 第十四条 旅游行政管理部门和旅游投诉处理机构的工作人员应当严格 ...
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损失。第十八条 经营者与消费者发生争议时，争议双方必须如实提供事实及有关证据。有关单位和个人不得拒绝、阻挠有关行政部门对消费者申诉和消费者协会对消费者投诉的 提起诉讼。逾期不申请复议或不提起诉讼，又不执行处罚决定的，由作出处罚决定的部门提请人民法院强制执行。第二十二条 有关行政部门对属于职责范围内的 ...
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。 第十一条 被投诉的旅游经营者应当协助旅游行政管理部门调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒，阻碍调查工作。 第十二条 旅游行政管理部门对受理的属第五条 不申请复议，不起诉，又不履行处理决定的，由作出处理决定的机关申请人民法院强制执行。 第十五条 旅游行政管理部门的工作人员应严格依法办事，秉公处理旅游 ...
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中应当密切配合、互相支持,不得相互推诿、拖延、拒绝。第十二条行政执法机关和行政执法人员负有执行下列行政执法监督制度的责任:(一)规范性文件备案制度;(二)重大行政处罚、行政决定、行政强制措施备案制度;(三)行政复议、诉讼、赔偿案件统计报告制度;(四)持证上岗亮证执法制度;(五)其他行政执法监督制度 ...
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