不履行协议的，或者对处理决定有异议的，另一方当事人可以就原争议事项向人民法院提起诉讼。第十二条投诉者与被投诉者在旅游合同中签订有仲裁协议的，旅游 给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十八条投诉者向旅游投诉管理部门请求保护合法权益的时效为60日(法律、法规另有规定和不可抗力除外)。投诉时效从 ...
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）投诉人与投诉事项有直接利害关系；（二）有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。 第十一条 旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份， 应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 ...
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中，可以根据当事人的请求，就消费争议涉及的赔偿责任和赔偿金额依法进行处理。当事人可以依据协议就消费争议向仲裁机构提起仲裁，也可以向人民法院提起诉讼 第七十二条国家机关工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。保护消费者权益委员会 ...
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配合。第四十一条 行政管理部门受理消费者申诉时，可以根据当事人的请求进行调解。 对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉及有关消费者权益事项的书面 书面答复。第四十二条 消费者就消费争议可以依法向人民法院提起诉讼。第四十三条 消费者与经营者因商品或者服务的质量问题发生争议需要进行检测、鉴定的， ...
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）有具体的申诉请求和事实、理由；（四）属于本办法第十八条规定的申诉范围；（五）属于权益保护中心（分中心）管辖。第二十一条 金融消费者可以通过口头或 落实到位。第三十四条 对调处、调解结果不满意或者有关纠纷无法调处的，不影响金融消费者依法申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼的权利。第三十五条 权益保护中心 ...
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保护中心（分中心）申诉；（四）请求消费者协会调解； （五）根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（六）向人民法院提起诉讼。第二十条 金融消费者向 在处理申诉的过程中，应当填写申诉调查表。第三十条 调查人员可以对可能被转移、隐藏、篡改或者毁损的文件、资料予以先行登记保存。调查人员先行登记保存文件 ...
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7日内告知投诉人不予受理，并说明理由。向旅游行政管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为60日，请求用旅行社质量保证金赔偿的时效期限为90日。第六章 构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六十四条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼；逾期不申请行政复议，也不提起行政诉讼 ...
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营业部变更地址、停业、歇业的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记，并在登记之日起30日内向原审批的旅游行政管理部门备案 ，可以通过下列途径解决：(一)与旅行社协商解决；(二)请求消费者协会调解；(三)向旅游行政管理部门或者工商行政管理部门投诉；(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起 ...
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应当承担的赔偿责任； (二)因发生意外事故被保险人应当承担的赔偿责任； (三)仲裁裁决或者人民法院判决或经旅行社责任保险调解处理中心和事故鉴定委员会认定被保险人应当承担的 ，最低的基本保费经调整后为5702元。 第二，通过一年的经营数据，可以为下一步的价格调整奠定一定的基础。 第三，通过深入细致的培训 ...
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