和旅游部门依法行政、依法监管的能力建设，紧紧依靠各级党委政府，形成旅游诚信建设的合力。要严格执行行政审批和所有行政行为的公正公开；要加强对企业 管理和建设，要制定“关于进一步加强导游队伍建设的指导意见”，研究影响导游队伍的主客观因素，提出稳定和提升导游队伍的工作方向；进一步完善导游人员IC卡管理体系， ...
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环境污染问题突出，工农业和城镇的快速发展污染了一些景区周围比较脆弱的环境，影响了高质量旅游产品的开发，制约了旅游发展。旅游投入不足。有效资金投入数量 的区域旅游品牌，在旅游价格方面实行相对稳定策略，以赢得外省旅游消费者的信任感与忠诚度。苏北地区在旅游市场价格方面可以低价渗透策略吸引游客，促使客源分流， ...
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承担的修理、更换、重做及其他法律责任。 经营者对有瑕疵但不影响使用性能的商品，应当在消费者购买前告知并在购物凭证上注明。第二十条 医疗机构及医护人员应当 零部件的； （十二）非学历培训教育服务的经营者，有本条例第三十三条所列侵害消费者合法权益行为的； （十三）农业生产资料的经营者，违反本条例第三十四条 ...
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和环境效益目标；三是要加强对新建、改扩建饭店的指导，引导投资者从设计入手，将环境因素和预防污染的措施纳入饭店设计中，在建筑设计、设施配置等方面充分 非星级饭店冒称星级饭店，或以"相当于星级"、"准星级"等模糊语言欺骗、误导消费者的行为的查处力度，净化旅游饭店市场秩序；第六，在旅游饭店诚信建设活动中，要 ...
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凭证的保存期限不得少于两年。第十六条经营者应当为消费者提供安全的消费环境，对有危险性因素的项目或地方，应当设有警示标牌。 惊险性娱乐项目，应当制定紧急 日起三十个工作日内作出处理决定，对经营者确有违法行为的，应当依法查处。决定不受理的，应当说明理由。消费者或者消费者委员会对行政部门逾期不作出是否受理的 ...
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的真实情况，结合价格等因素，供消费者在选择旅行社时参考，达到了使用要求。旅行社也很看重网站发布的信息，毕竟诚信情况能直接影响企业的声誉和市场竞争， 经营行为的案例依法进行查处，并作为案例在业内进行通报引起震动，相关企业受到触动。这些案例内容主要是：旅行社之间发生团费或业务纠纷，有的严重损害旅游消费者的 ...
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总 则第一条 为了贯彻我市“旅游活市”发展战略，规范旅游行业价格秩序，优化旅游环境，全面提高旅游行业服务质量，加大创建“全国优秀旅游城市和省级卫生城市”工作力度 》、《价格违法行为行政处罚规定》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规的规定，责令改正，违法所得退还消费者，并处相应的罚款。无法退还 ...
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营销措施：符合淮安市域及江苏省乃至华东范围的经济发展水平；淮安市旅游目的地及主要旅游产品品牌化战略；跟踪并满足消费者偏好的转变--进入小康社会后居民旅游消费偏好变化 、勒索、围堵等不法行为的发生；配合公安、消防、交通安全管理部门，加强游客安全感知环境建设，杜绝景区和宾馆饭店等场所的不安全因素，杜绝黄、 ...
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建设。旅游增强了人民群众生态保护意识，生态旅游、低碳旅游正在成为旅游消费者的自觉行为。一些荒山、荒地、荒坡、沙漠、盐碱地、资源枯竭矿山等通过发展旅游业 的挑战。从旅游业发展的外部环境看，国际金融危机影响深远，世界经济增长速度减缓，全球需求结构出现明显变化，国际旅游市场面临更多不确定因素；自然灾害和突发 ...
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事件。 1.7 旅游突发事件分级 各类旅游突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素分为重大（Ⅰ级）、较大（Ⅱ级）、一般（Ⅲ级）三级。1 旅游突发事件中伤病人员开展紧急医疗救援。市工商局：协助做好对旅游市场交易行为的监管执法，保护消费者合法权益。市质量技术监督局：负责对各类旅游场所各种设备的 ...
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