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和座椅,摆放《北京日报》等报刊供客人阅读;设有收费区域应当告知,在客人不知道的情况下不得强行收费。3、大堂必须免费为客人提供残疾人用轮椅。4、公共区域 )餐饮卫生1、在接待期间,严格执行奥组委的有关规定,饭店要严格标准,对所有餐厅食品及酒水饮料进行严格的质量控制,依据所进食品保质期的长短,相对集中购进 ...
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服务,应当承担违约责任。给旅游者造成损失的,旅行社应当依法赔偿。由于第三全部或者部分未履行旅游合同对旅游者造成损失的,由旅行社先行赔偿。旅行社对 十条(报告制度)旅行社在组织旅游者旅游时,发生旅游者伤亡等重大事故的,应当在知道事故发生后24小时内按下列规定向有关部门报告:(一)国际旅行社发生重大事故 ...
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