的说明和证据。 3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由组团社向旅游者全额退还旅游费用（但应当扣除已 两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》、《海峡两岸旅游合作规范》等规定进行相应处理。 6、与旅游者出现纠纷时，组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当 ...
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赔付，后向责任方追偿，解除了旅行社的后顾之忧。 (4)建立了统保赔付专项资金(最高可达3000万)，应对重特大事件的费用垫付、预付和公共救援，解决了 中心是不是什么都管？ 第一，调解处理中心负责所有统保事故的处理。 第二，索赔金额1000～10000之间的旅游者人伤事故案件和未进入司法程序其他旅游者人 ...
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公共服务机构能力，完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等，构建人性化的旅游公共服务体系。引导旅游企业建立健全包括旅游产品 市）区二级“旅游安全救援指挥系统”，负责协调指挥旅游重大安全事故和旅游安全突发事件的救援工作。建立以救援中心、110、119、120、旅游投诉电话联动 ...
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和全市的总体方案，结合自身职责，制定具体的保障实施方案和突发事件应急处理预案。 三、周密部署，精心做好外迁移民搬迁运送的安全工作各区县要组建一支精干、高效 严格落实安全责任制，认真落实各项安全措施，切实做到不伤、不掉、不亡一人。加强安全运送源头管理，在移民搬迁运送出发前严格把关，排除各种安全隐患，务求 ...
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，硬性广告与软性广告相结合，传统媒体与新型媒体相交叉投放的方式进行。如广告、公关活动、事件型活动、网络等渠道，以及印刷品、礼品与纪念品、多媒体为主要 ，尽量更多获取第一手资料。组建高层次的宏观调控机构，统筹规划；建立标准化的数据库，完成信息的处理与组织；架构有机联系的信息网络，实现旅游数据共享，开发多 ...
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、教育、卫生等人才到农村工作。支持小城市和重点镇的发展，逐步建立起乡镇垃圾和污水处理管理体系，加快农村城市化进程。认真做好我市第二次全国农业普查 要全面加强各级行政服务中心建设，进一步提升电子政务服务水平，扩大服务范围。加快公共事件应急体系建设，提高应对突发事件的能力。提高政务公开、厂务公开、村务公开 ...
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引导工作，并将联合区县旅游行政管理部门对营业部管理工作建立定期情况汇总和突发事件上报等的管理制度。本市所有旅行社营业部必须向营业部设立地所在区县旅游行政管理部门 的投诉性质和终审情况；行政执法栏直接反映根据举报执法的内容和处理情况。系统较全面反映了旅行社信誉基本状况，能给公众提供比较客观信息。游客参团 ...
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和经济收入同比均下降98％以上，使强劲发展的旅游业面临着严重的生存问题。面对新的形势，我们要运用辩证法的观点，正确处理好局部与全局、当前和长远的关系。 ，逐步转化为长效机制。3．要在抗击“非典”的战斗中，考验干部、锻炼队伍，提高旅游行业应对突发事件的能力。4．要认真贯彻落实国务院和省政府扶持旅游业发展 ...
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并会同有关部门认真监督检查其执行情况，对违反或拒不执行星级价格规定的饭店，除按有关规定处理外，还要对其星级重新考虑。五、在星级评定工作中要重视饭店 人员及所有人员发生动手打人或侮辱人格的行为。饭店保卫人员的首要任务是向客人提供服务，保卫客人的安全。各级星级评定机构对今后出现殴打客人事件的饭店，凡已经评 ...
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区）疾病控制中心，负责疾病预防、控制和调查处理传染病流行、重大疫情和公共卫生中毒等突发事件。将市防疫保健站的妇幼保健职能分离，与江阳区妇幼保健院合并组建 组织专门力量来抓这项工作，使城镇医药卫生体制改革所涉及的各项工作任务能落实到人，确保这项改革的顺利实施。?（三）精心组织实施?市委、市政府定于4月份 ...
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