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经营上不规范之处,检查组向旅行社经营管理人员进行宣传,相互交换意见,旅行社表示一定要按照要求及时整改,全面清除广告、合同中“准星级”、“豪华游”、“全包”等 的手段,侵害了公民的人身安全;还有个别旅行社在开展经营出境游业务中,对营业部采取挂靠承包方式,管理严重缺失,发生了为偷渡出境者骗取签证伪造证件等 ...
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上一年度内的企业业务经营管理、遵守法规规章等情况进行集中检查,检查内容重点是:1、质量保证金、注册资金以及投保责任险情况;2、是否存在以承包或挂靠等方式非法 ;是否有不给导游发工资、上团补贴,向导游收取人头费用的;6、旅行社有关业务资料保存及合同签定情况;对存在违规问题的旅行社,应依据《旅行社管理条例 ...
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,按照国家旅游局的有关规定执行。第十条 设立国际旅行社,应当具有下述任职资格的经营管理人员:(一) 持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名;(二 与饭店、餐饮、交通、景点等企业以及与境外旅行社发生业务往来,应当签订合同,约定双方的权利和义务。第四十条 旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和 ...
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资源保护与开发第三章旅游促进与发展第四章旅游经营管理第一节旅游经营者管理第二节旅游行业自律和中介服务管理第五章旅游安全和保障第一节旅游保障第二节旅游 误导、欺骗旅游者和公众。第四十五条旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同,明确服务项目、服务标准、服务价格、违约责任等事项;旅游者有特殊需求的, ...
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报旅游行政主管部门批准。禁止未依法取得旅游经营证照的单位和个人从事或者变相从事旅游经营活动。严禁旅行社挂靠承包经营,严禁旅行社与导游之间以买卖旅游团的方式 ,旺季不突破最高调控价,保持星级饭店客房价格稳定。加强旅游客运汽车运价管理。制定旅游客运汽车客运政府指导价标准并向社会公布,规范旅游客运收费行为。 ...
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的违反"四个统一"规定,以承包形式,而实质上是个人、部门独立经营组团旅游业务的问题也须列入检查范围。4、认真检查旅游合同行为。检查内容包括:未使用 问题,要认真分析,逐项整改,通过自查自纠,切实解决企业经营管理中的薄弱环节,增强守法经营意识,完善经营管理制度,夯实企业发展基础。2006年12月底前,各 ...
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许可证并实施年审。第十条 旅行社设立的分社或门市部严禁承包经营,必须按《旅行社管理条例实施细则》规定,实行统一人事管理制度,统一旅游线路和产品,统一财务管理 建立个人档案、办理相关保险,导游带团时,导游服务公司必须与旅行社签订书面合同并为导游办理相关手续。第十七条 由交通行政主管部门建立旅游客运企业 ...
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咨询服务;(六)提供专业的饭店开业服务;(七)提供饭店管理公司客房预订系统服务。 第九条管理合同管理合同是明确合同双方责、权、利的基本法律文件。为维护 签定合约的形式长期租赁、承包其饭店,并作为法人经营饭店。(三)委托管理式:饭店管理公司接受饭店业主委托,按照饭店管理公司的统一经营策略、营销方法、服务 ...
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材料。第十二条饭店与法人、其他组织或个人采用合作、承包等形式进行经营的,该经营场所的管理按照本规定执行。第十三条尚未评定星级的旅游定点饭店参照本 饭店资格或降低星级饭店等级。因承租方自身原因,违反租赁合同,安全责任制不落实,出现违法经营行为、经营管理混乱、降低服务标准、服务质量低劣、侵害消费者合法权益 ...
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,按接待计划和导游服务标准为旅游者提供服务。 旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。旅行社不得聘用无导游证人员从事导游业务。 外地旅行社组团到本市旅游,必须由 场所等交由其他单位或个人承包经营、租赁、管理的,应签订书面合同合同中应有旅游服务质量的保证条款,合同等相关资料在合同生效之日起15日内报 ...
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