时,应当征求旅游行政主管部门的意见。第二十条旅游行政主管部门应当会同工商、质量技术监督部门制定实施有关旅游业的行业标准、地方标准。第二十一条旅游、建设、 误导、欺骗旅游者和公众。第四十五条旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同,明确服务项目、服务标准、服务价格、违约责任等事项;旅游者有特殊需求的 ...
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部门会同有关部门审核报省人民政府批准。第十四条 鼓励外商以合资经营、合作经营、独资经营等方式开发旅游资源,建设旅游设施和经营旅游项目。投资开发 指导旅游行业管理人员和导游员的职业培训工作,会同劳动部门对旅游从业人员进行专业技术考评。旅游经营者应当对其从业人员进行职业道德教育和在职岗位专业培训,提高从业 ...
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合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政部门或者其他有关行政部门投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)依法向 工作人员在执行公务时,必须出示合法证件,文明执法,并为旅游经营者保守商业秘密。第七章法律责任第五十一条违反本条例第二十四条、第三 ...
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旅游开发,消除区域之间旅游产品开发、宣传推广、旅游服务的壁垒,推进区域旅游合作。跨行政区域且不宜分割的旅游资源应当由共同的上一级人民政府进行统一规划、 健全旅游投诉制度,设立并公布投诉电话,及时受理和处理旅游者的投诉。旅游合同、旅游景区门票、旅游交通工具、旅游经营场所应当明示旅游投诉电话。旅游行政管理 ...
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咨询服务。有关部门应当提供便利条件。第十二条旅游行政管理部门应当会同质量技术监督管理部门组织实施旅游行业的国家标准、行业标准、地方标准。旅游行业的地方 经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。旅游经营者有权拒绝旅游者违反法律、法规、社会公德或者旅游合同约定之外的要求。第五章旅游者第二十九 ...
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(三)要求旅游经营者按照约定或者惯例提供质价相符的服务;(四)拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务;(五)人身、财产安全获得保障;(六)人格尊严、宗教信仰 、公正执法,执法人员不得少于二人,并出示合法证件,为旅游经营者保守商业秘密。第五十一条 县级以上旅游行政主管部门应当建立健全旅游信息统计制度、 ...
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本行政区域内的旅游管理工作。计划、建设、交通、公安、物价、工商行政、技术监督、环境保护等其他有关部门按照各自职责配合旅游管理部门做好旅游监督管理工作 以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。旅行社应当按照国家和自治区的有关规定,按时参加年检。 第二十二条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订合同, ...
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不得有下列侵害旅游者合法权益的行为:(一)不履行或者不完全履行与旅游者的合同或者约定;(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定的标准提供服务;(三)对 应当取得《旅行社业务经营许可证》;未取得许可证的,不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第三十条外埠旅行社在本市设立分支机构 ...
//www.110.com/fagui/law_283565.html-
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服务内容,旅游价格,违约责任等事项。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同;要求变更旅游合同时,必须征得旅游者的同意。?第二十八条 旅行社接待旅游 费用;不得妨碍或者干扰旅游者正常的旅游、休息等活动;不得泄露旅游经营者的商业秘密。?第四十五条 旅游主管部门和有关行政主管部门,应指导监督建立公开 ...
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导游服务内容,旅游价格,违约责任等事项。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同;要求变更旅游合同时,必须征得旅游者的同意。第二十八条旅行社接待旅游团队 四十一条旅游主管部门应依法加强旅游行业监督管理,工商、公安、交通、质量技术监督、物价、卫生等行政主管部门应加强旅游市场秩序、旅游安全、旅游运输、 ...
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