等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 的经营行为由设立该门市部的旅行社承担法律责任。旅行社不得允许其他单位和个人以挂靠等形式设立门市部或承揽业务。第三十八条 旅行社应当按规定向旅游行政 ...
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、旅游线路和产品统一管理，是否存在承包挂靠；审查旅行社经理、部门经理资格证；审查旅行社内部制度；审查旅行社从业人员包括导游人员的劳动合同、工资报酬、社会保险等履行 ，保证导游等级评定工作质量。根据国家的有关规定，各级资格有效期为5年。有效期满后，持证人要主动参加省一级旅游主管部门组织的相关培训和考核。 ...
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开展全方面全天侯的社会监督检查。 (三)发挥行业督导作用，推动整顿规范工作的有效开展。国家旅游局、省级旅游局和优秀旅游城市将逐级完善投诉受理制度，畅通投诉 行政管理部门对旅行社内部非法承包挂靠、变相出卖旅行社经营许可证的行为进行大范围清查，重点查处违规旅游广告、低价竞争、零负团费、合同不兑现等问题。对 ...
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不履行与导游员签订劳动合同的旅行社。北京市旅游局将对旅行社建立公开公平的导游人员工作报酬机制、依法明确导游人员劳动报酬和返回佣金比例，且是否将此制度纳入 ，总结工作经验，找出不足，提出解决办法，探讨今后旅游市场治理整顿工作的有效机制，制定2004年整顿和规范旅游市场秩序工作方案。 四、工作要求(一)各 ...
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机构实行统一管理，统一核算。禁止以承包、租赁旅行社分社或者门市部(营业部)，或者接受挂靠等方式变相转让旅行社业务经营许可证。第三十五条设立旅行社和旅行社分社， 小时内作出是否受理的决定，决定受理的，应当及时作出处理决定，并书面答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交处理。对违反合同约定的 ...
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机构实行统一管理，统一核算。禁止以承包、租赁旅行社分社或者门市部(营业部)，或者接受挂靠等方式变相转让旅行社业务经营许可证。 第三十五条设立旅行社和旅行社分社， 小时内作出是否受理的决定，决定受理的，应当及时作出处理决定，并书面答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交处理。对违反合同约定的 ...
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机构实行统一管理，统一核算。禁止以承包、租赁旅行社分社或者门市部(营业部)，或者接受挂靠等方式变相转让旅行社业务经营许可证。第三十五条 设立旅行社和旅行社分社， 小时内作出是否受理的决定，决定受理的，应当及时作出处理决定，并书面答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交处理。对违反合同约定的 ...
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尊重旅游者人格；不提供虚假服务信息及广告宣传；遵守行业规定，恪守经营范围；签订有效合同，信守协议内容；提倡文明服务，亮证挂牌上岗；拒用无运营证旅游车， ，侵害了公民的人身安全；还有个别旅行社在开展经营出境游业务中，对营业部采取挂靠承包方式，管理严重缺失，发生了为偷渡出境者骗取签证伪造证件等事情，触犯了 ...
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