规范，举止文明，服务态度、效果及质量好，要求能够针对不同客源群，提供个性化订制化服务，将分值调整为10分；将旅游规划一项分值从 员工 4 30%为本地员工 1 6.9.2 对当地经济带动作用 查询产值、税收等财务档案 8 显著 8 一般 3 7 资源和环境的保护 140 7.1 空气质量 以当地旅游 ...
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追究等规章制度； 10 查档 四项规章制度健全(10分)。2、制定有办公管理、档案资料、财务管理、建设项目审批、教育培训、环境卫生、文物管理、宗教活动管理等 内容的大屏幕图像设备(4分)；实物或模型等展示(3分)。3、为游客提供游览的信息、咨询、游程安排、讲解等旅游服务项目； 10 实测 能为游客提供 ...
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中华人民共和国反不正当竞争法》，经营者销售商品，可以给中介人佣金，佣金必须纳入财务管理。对私自收授回扣，有关法律法规界定为违法行为。(二)公开的原则。 ，更换营业执照，确定中介服务内容，换发旅行社经营许可证。重新登记时，旅行社必须提供已建立的佣金结算账号和与购物单位、导游员、汽车公司等签订的合同备案。 ...
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承包、挂靠经营；门市部营业场所未在明显位置悬挂合法经营证件；门市部私设独立核算的财务部门，私设发票、收据；门市部设置计调、导游、领队部门或岗位；以门市部的 应保存3年，其他业务档案应保存2年）；企业按规定向旅游管理部门报送了统计报表的情况；接受旅游管理部门的依法检查，按检查人员要求提供有关资料的情况； ...
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在设立社的业务经营范围之内，为设立社提供咨询、宣传和招徕游客服务。旅行社门市部应当与设立社统一管理、统一财务、统一组团和导游安排、统一旅游线路和 的，应当当场处理。不能当场处理的，应当在30日内办理完毕，并书面通知投诉人。 第二十六条实行旅行社及其法定代表人重大安全事故责任追究制。旅行社及其从业人员 ...
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市场中存在的突出问题，为旅游业发展提供良好环境，决定在全市范围继续深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作。现将有关事项通知如下：一、指导思想根据全国 探索旅行社百分制管理办法，开展旅行社资质等级评定，建立和完善旅行社和旅行社经理信誉档案制度。同时，通过年检登记、违规违纪公告制等行政执法手段，建立健全低质 ...
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坚决禁止。建立公开合法的企业与企业之间的佣金收授制度，并纳入税收财务管理；建立公开公平的导游人员工作报酬机制，旅行社必须依法明确导游人员的劳动 ，促进旅行社行业规范。1．建立旅行社优胜劣汰机制。建立旅行社和旅行社经理人员信誉档案制度，实行旅行社年检百分制管理办法，开展旅行社资质等级评定，提高重质量、讲 ...
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严和违规操作的要及时批评纠正，追究责任，严重的可取消其行政授权。要帮助'机构'制订出台'社会导游人员管理办法'、'社会导游人员管理合同书'、'提供导游服务协议书'、'社会导游人员服务质量保证书'、'导游服务意见反馈单'、'社会导游人员任务派遣单'和'服务质量奖惩制度'等一系列管理制度及操作程序，并在 ...
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的；（四） 违反规定收取费用的；（五） 通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息的；（六） 公开不应当公开政府信息的；（七） 其他违反政府信息公开 ） 在制作、运转公文过程中出现重大错误的；（七） 其他违反局机关效能、机关财务、机关管理和内部审计等规定，贻误行政管理工作的。 第三章责任划分与承担第 ...
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、旅游景区(点)等消费场所公开合规的佣金收授制度，并纳入税务、财务管理；建立公开、公平的导游人员工作报酬机制，旅行社必须依法明确导游人员的 或吊销营业执照的处罚。4．建立旅行社市场优胜劣汰机制。建立旅行社和旅行社经理信誉档案制度；试行旅行社“百分制”管理办法；开展旅行社资质等级评定；褒奖重质量、讲信誉 ...
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