五》，其中，在旅游项下开放的内容之一为：“允许香港、澳门永久性居民中的中国公民参加内地导游人员资格考试。考试合格者依据有关规定领取导游人员资格证书”。现将港澳 护照、来往内地通行证（回乡证）的，应提交特别行政区身份证明机关出具的未放弃中国国籍的相关证明。2．毕业证书：香港居民须具有中五毕业及以上学历； ...
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中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规，制定本办法。 第二条 本办法所称 参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意。第十五条 旅游投诉处理机构接到 ...
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无权支取挪用保证金。关联法规：国务院部委规章（1）条第十五条 保证金利息按中国人民银行规定的单位活期存款利率计算，每年将三分之一的利息一次性退还旅行社， 签字。第十一条投诉状应当记明下列事项：(一) 投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位(团队)名称及地址。(二) 被投诉者的单位名称或姓名、所在地 ...
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