《旅行社管理条例》和国家旅游局的有关规定，制定本暂行办法。一、机构设置旅游质量监督管理所（以下简称“质监所”）的设置遵循分级设立的原则，全国设置国家和省级 起试行。国家旅游局１９９５年７月１日下发的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》（旅办发〔１９９５〕０４６号）同时废止。关联法规：国务院部委规章（1）条...
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赔偿责任的，不超过1万元人民币，属于旅行社间接赔偿责任的，不超过3000元人民币。 第二十一条 国家旅游局负责保证金赔偿标准的发布，修订和解释。 第二十二条 本标准从一九九五年七月一日起试行。...
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工作实际认真贯彻执行。现将有关事项通知如下：一、《旅行社服务质量赔偿标准》在《旅行社质量保证金赔偿试行标准》基础上，总结归纳了近年来各地调解旅游投诉纠纷实践 不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金； ...
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保证金制度的通知 1995年1月3日 1995年1月3日 旅办发（1995）002号 9 国家旅游局关于下发《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》和《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的通知 1997年3月27日 1997年3月27日 旅办发（1997）038号 10 关于发放和使用《中国公民 ...
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旅行社)；3．报名时付全款4、旅游者报名后要求更改行程或出发日期，旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费(业务损失费收取比例原则上不得超过总团费 已产生的费用和损失费，导游不按“导游服务标准”服务，使旅游者合法权益受到侵害的，按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿；7、旅游者在旅途中因病无法 ...
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制定的。《办法》确定的行为规范，是昆明地区旅游从业人员应具备的最低标准。要加大教育普及、监督管理力度，继续予以坚决贯彻落实。2、《办法》 并经劳动部门公证，明确规定“专职导游”工资及提供国家规定的其它劳动保障。旅行社不得向导游人员收取质量保证金和“人头费”。7、由旅游行政部门和行会共同建立拖欠团款制约 ...
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