,保险公司先行赔付。这样就解决了过去为责任争论不休而延误赔偿,导致游客不满的问题。 十九、旅行社无过错责任赔不赔? 统保示范产品没有明文规定承担 国家旅游局已经和保险公司、保险经纪公司签署了框架协议、保险顾问服务委托协议,原则上,各省(自治区、直辖市和新疆建设兵团)与保险公司、保险经纪公司不再签署补充 ...
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第四条行政责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。 第二章责任追究范围第五条在接受领导、指导和监督过程中,有下列情形之一的, 、规章另有规定的,从其规定。第四十三条本办法自印发之日起施行。2010年11月2日印发的《福建省旅游局行政过错责任追究暂行办法》同时废止。...
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消费者代表应当在三分之一以上。消费者代表由同级保护消费者权益委员会按公开公正的原则推荐。第四十六条各级工商行政管理机关在处理消费者申诉中,可以根据当事人 或者服务质量难以检测、鉴定的,经营者应当承担证明自己无过错的责任。经营者无法证明的,应当承担相应的责任。第六十二条消费者因使用商品或者接受服务受到 ...
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经营者与消费者进行交易,应当遵守法律、法规,遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第四条 各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导,组织、协调和督促有关 项、第四项和第五项所列的行为,经营者能够证明自己无过错的,可以免除相应的赔偿责任。 经营者按照本条第一款规定赔偿消费者后,不免除其按照法律、 ...
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,按过错程度和损失大小各自承担相应的责任;(三)属于投诉人自身过错的,决定撤销立案,通知投诉人并说明理由;(四)对被投诉人无过错的案件,依照有关法律、法规的规定 人大法律(1)条第二十条旅游经营者或其从业人员一年内多次被投诉且确有过错的,旅游管理部门可对其予以通报批评或公告,并记录在信用档案。第二十一 ...
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。 第六条经营者与消费者进行交易,必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得强迫或者欺骗消费者购买商品或者接受服务,没有正当理由,不得拒绝或者延误 机构。 对于难以检测、鉴定的,经营者应当提供证明自己无过错的证据,不能提供无过错证据的,应当承担责任。 第二十九条消费者委员会对消费者的投诉, ...
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部门共同做好旅游服务质量监督管理工作。第五条旅游行政主管部门按照公开、便捷原则建立健全旅游投诉制度。旅游行政主管部门和其他有关部门应当按照国家和省的有关 服务项目的,旅行社应当退还相应的费用。旅行社因过错导致合同不能履行的,应当依法或者按照约定承担相应的违约责任;给旅游者造成损失的,应当依法赔偿。第 ...
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制作。第五条土地房屋权属登记遵循权属合法、界址清楚、面积准确、便民高效的原则。第六条渝中区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、大渡口区、北碚区、渝北 其委托的土地房屋权属登记机构及其工作人员的过错,致使土地房屋权属登记错误,给权利人或他人造成经济损失的,应当依法承担赔偿责任:(一)越权登记的;(二) ...
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建设,改善旅游环境,发展旅游事业。第十四条各级人民政府按照谁投资谁受益的原则,鼓励和支持其他投资主体参与开发、经营旅游业和具有地方特色的旅游商品。第 造成损失的,由转让一方的旅行社依照法律规定或合同约定承担赔偿责任。第八十一条确因旅行社过错而导致旅游者合法权益受到损害的,旅游行政主管部门应当根据旅游者 ...
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竞争、规范服务的原则和公认的商业道德。旅游经营者的合法权益受法律保护;旅游经营者有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派;有权拒绝无行政执法证件人员的 和卫生管理规定;履行旅游合同所约定的义务。因旅游者的过错造成旅游资源和旅游设施损坏的,旅游者应当承担赔偿责任。第三十五条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游 ...
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