、专业管理人员必须经过专业理论知识的系统培训,上岗培训合格率100%; 8 查档实测 有专业管理人员培训计划、系统培训方案和完整记录(4分);上岗培训合格率100%(4 居民有良好的卫生习惯,不乱丢污物、不乱倒垃圾、不乱泼污水、不随地大小便; 10 实测 符合各项要求(10分)。5、卫生无死角,无影响 ...
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服务,在出具的取货凭证中注明承揽洗熨服装的质地、规格、颜色、价值以及有无瑕疵等内容。造成衣物变形、损坏、串染色、遗失的,经营者应当退还收取的 诽谤、搜查、限制人身自由等手段侵害消费者合法权益的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉;给消费者造成损失的,应当给予相应的赔偿;构成犯罪的,依法追究刑事 ...
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框架协议中明确了交通事故和食物中毒的理赔原则,即只要发生交通事故,不管旅行社有无疏忽、过失,保险公司先行赔付。这样就解决了过去为责任争论不休而延误 赔偿金(由旅行社申请,全国调解处理中心批准使用)。 第三,支付具有重大国际国内社会影响的重特大涉旅突发事件发生后,确需紧急救援时的紧急救援交通工具使用费、 ...
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。2.全面、深入地掌握当地游览内容;熟悉我国有关的旅游线路和景点知识。3.有比较宽广的知识面。4.掌握有关客源市场的重要知识及其接待服务规律。5.熟练掌握 。三、业绩要求1.职业道德高尚,工作成绩优异,有突出贡献,在国内外同行和旅行商中有较大的影响。2.无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于 ...
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2.全面、深入地掌握当地游览内容;熟悉我国有关的旅游线路和景点知识。3.有比较宽广的知识面。4.掌握有关客源市场的重要知识及其接待服务规律。5.熟练掌握 。三、业绩要求1.职业道德高尚,工作成绩优异,有突出贡献,在国内外同行和旅行商中有较大的影响。2.无服务质量方面的重大投诉,游客反映良好率不低于98 ...
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饭店保管客人寄存在行李寄存处的行李物品时,应当检查其包装是否完好、安全,询问有无违禁物品,并经双方当面确认后签发给客人行李寄存牌。 第二十四条 客人在 赔偿。 第十章 处理第三十六条 会员饭店违反本《规范》,造成不良后果和影响的,除按照有关规定进行处理外,中国旅游饭店业协会将给予内部通报批评。 第三 ...
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管理是否落实。3.指导督促经营单位建立食品原料采购台帐制度,检查食品采购是否索证索票、有无验收制度和不合格食品退货制度,是否真正做到不使用无检疫证 经营摊贩及流动摊贩。(八)湖里环保分局根据《厦门市环保条例》负责对餐饮业进行环境影响评价,负责对在禁止地点新设可能产生油烟、噪声污染的餐饮业项目的取缔。( ...
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、生活出路不落实,影响了社会稳定和水电工程建设。为认真贯彻落实《通知》精神,进一步加强我省大中型水电工程移民跨县外迁安置和自谋职业无土安置的审批和管理 工作,强化移民的政策意识,对移民加以正确引导,使移民搬迁安置工作按计划、有组织地进行,避免盲目性和随意性。(一)各县必须坚持按规划移民。凡国家审定的 ...
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卫视、台湾东森电视台、福建高速大巴网等高层次媒体合作,制作了一批有广泛影响的福州旅游宣传品,高密度投放福州都市旅游形象宣传片,进一步提高福州都市旅游 和体验、游艇等海洋旅游项目,推进发展休闲渔业、观光渔业和水乡渔村游,开发无居民岛屿旅游。高标准规划建设一批特色滨海旅游区和休闲度假区、旅游主题公园、海洋 ...
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实施意见》及有关法律法规,坚决纠正在旅游经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当交易行为;依法查处违反法律法规,给予和收受财物或其他利益的 部门监管不力的原因,监管制度存在的薄弱环节和漏洞,监管手段存在的缺陷或不足;有无违反规定设置旅游市场准入门槛、不按法定条件和程序审批发证的问题;有无 ...
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