2010年7月1日起施行。国家旅游局局长：邵琪伟 二○一○年五月五日旅游投诉处理办法第一章 总则第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正 专门性事项需要鉴定或者检测的，可以由当事人双方约定的鉴定或者检测部门鉴定。没有约定的，当事人一方可以自行向法定鉴定或者检测机构申请鉴定或者检测。鉴定、 ...
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。第十七条对公开义务人违反本办法构成违纪行为的，任何单位和个人都有权向监察部门投诉。监察部门接到投诉后，应当及时调查处理，并反馈处理结果。第十八条公开义务人 的，应当依法予以赔偿。第十九条依据本办法应当公开的有效规范性文件，在本办法公布前没有依法公开的，自本办法公布之日起六个月内应当通过互联网的政府 ...
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密封的容器中，并及时做降温处理，使其温度保持在0～4℃之间。超过2小时未冷藏的，不得销售。第十五条奶畜养殖者可以向符合本办法规定的生鲜乳收购站出售自养奶 应当具备以下条件：（一）奶罐隔热、保温，内壁由防腐蚀材料制造，对生鲜乳质量安全没有影响；（二）奶罐外壁用坚硬光滑、防腐、可冲洗的防水材料制造；（三） ...
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重特大事件的费用垫付、预付和公共救援，解决了旅游行政主管部门干着急、没办法的问题。 (5)建立了省级公共保额(全省保费的80%且不低于100万)、国家级 六、有没有具体的操作手册和理赔标准？ 保险经纪公司提供针对旅游行政主管部门、旅行社和导游的服务手册。 调解处理中心制定和颁布调解处理流程和管理办法。 ...
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的，住户每宗罚款100元，单位罚款5000元；（三）垃圾没有容器盛装、化粪池破损外溢、没有加盖或孳生地有三龄蝇幼虫或蛹，每宗罚款3000元；（四）经营 药械、禁用药品者，由爱卫办、工商、技术监督部门依法处理；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第十九条本办法自1996年5月1日起施行。市政府颁布的 ...
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。决定受理的，依法应当自受理申诉或者投诉之日起三十个工作日内作出处理决定，对经营者确有违法行为的，应当依法查处。决定不受理的，应当说明理由。消费者或者消费者 所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第三十六条本办法自公布之日起施行。1989年6 ...
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贯彻安全第一、预防为主、群防群治、综合治理、重点防范、内紧外松的方针，遵循没有安全就没有旅游的指导思想，按照谁主管、谁负责的原则，落实以防火、防盗、防 ：国务院部委规章（1）条第三十条对外国旅游者伤亡事故的处理，按照国家旅游局发布的《旅游安全管理暂行办法》第十条、第十一条执行。关联法规：国务院部委规章 ...
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工作贯彻安全第一、预防为主、群防群治、综合治理、重点防范、内紧外松的方针，遵循没有安全就没有旅游的指导思想，按照谁主管、谁负责的原则，落实以防火、防盗、防 行政法规（1）条第三十一条对外国旅游者伤亡事故的处理，按照国家旅游局发布的《旅游安全管理暂行办法》第十条、第十一条执行。关联法规：国务院部委规章（ ...
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十二条 收到申诉登记表或者口头申诉，对符合本办法第二十条的申诉，应当受理，属于下列情形的，不予受理：（一）没有明确的申诉对象的；（二）申诉内容、 或者有关行政部门已经受理调查和处理的；（七）恶意诽谤，故意报复、损害他人声誉的。对不属权益保护中心（分中心）管辖的申诉，告知申诉人向有管辖权的机构提出申诉。 ...
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》印发给你们，请遵照执行。 二o一一年十二月三十一日 福建省旅游局行政责任追究暂行办法 第一章总则第一条为进一步规范行政行为，促进依法行政，提高行政效能，保证行政 ） 主动纠正错误，有效制止损害后果扩大的；（三） 其他应当从轻处理的。第三十条有下列情形之一的，不追究行政责任：（一） 主动发现过错并及时 ...
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