旅行社质量保证金赔偿试行标准》下发给你们，请遵照执行。全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法为维护海内外旅游者和旅游经营者的合法权益，加强对全国旅游服务 差额２０％的违约金。第十二条旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额 ...
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定向市旅游主管部门缴纳质量保证金。旅行社质量保证金的收取、管理办法按照国家的有关规定办理。 第二十三条旅行社与旅游者应当依法订立书面旅游服务合同。市旅游主管部门 ；(六)合法权益受到侵害时，有权获得赔偿；(七)法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。 第三十五条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：( ...
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、接待旅游者，为旅游者提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等综合性服务的行业。第四条深圳市人民政府（以下简称市政府）旅游行政管理部门是旅游业的 市旅游主管部门缴纳质量保证金。旅行社质量保证金的收取、管理办法按照国家的有关规定办理。第二十三条旅行社与旅游者应当依法订立书面旅游服务合同。市旅游主管部门 ...
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于下列旅行社保证金赔偿案件：(一)因旅行社故意或过失，未达到与旅游者合同规定的内容和标准，而造成旅游者直接经济损失的；(二)因旅行社的服务未达到国家 意见：(一)因被告旅行社主观过错造成旅游者的合法权益受到侵害，从被告旅行社的保证金中赔偿请求人的直接经济损失，并承担质监所调查审理费用。(二)赔偿请求 ...
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万元人民币；(五)设立国内旅行社的，注册资本不少于三十万元人民币，并交纳质量保证金十万元人民币。旅行社在设立时可以先缴纳不少于10％的注册资本，其余 符合国家标准或者行业标准。第十七条旅行社应当按照下列规定签订旅游服务合同：(一)与旅游者签订合同，约定旅游天数、交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、 ...
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中，不受任何组织和个人的非法干涉。第四条 下列情形适用保证金赔偿案件的审理： 一、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的； 二、旅行社服务未 由被投诉旅行社承担责任。可以责令被投诉旅行社向请求人赔偿损失； 四、属于其他旅游服务单位的过错，可以决定转送有关部门处理。第十八条 质监所作出的处理决定 ...
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保证金；直接管理省级直属单位所属经营国际旅游接待业务旅行社和经营国内旅游业务旅行社的保证金。4.授权地、州、市旅游行政管理部门管理本地区经营国际旅游接待业务 ，报旅游行政管理部门核准。第十八条 保证金赔偿的范围是：1.旅行社因故意或过失，未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失；2. ...
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有关规定，按照旅行社的经营特点，参照国际惯例，经国务院批准，对旅行社实行质量保证金制度。关联法规：全国人大法律（2）条国务院行政法规（1）条第二条 “保证金”)是保障旅游者权益的专用款项。当出现以下四种情形而旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，以此款项对旅游者进行赔偿：(1) 旅行社因自身过错未达到合同 ...
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工作实际认真贯彻执行。现将有关事项通知如下：一、《旅行社服务质量赔偿标准》在《旅行社质量保证金赔偿试行标准》基础上，总结归纳了近年来各地调解旅游投诉 旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。（五）旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的，旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接 ...
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十二条申请设立旅行社，应当按照国家规定的标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金。质量保证金的管理和使用按国家有关规定执行。第二十三条旅行社需设立分支机构的 管理部门备案。第二十七条旅行社组织旅游时，应当与旅游者订立旅游服务合同，约定行程安排、服务项目、价格标准、旅游保险和违约责任等事项。旅行社将已签约 ...
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