》和旅游业相关法规而制定的文本。示范文本明确了赴台旅游组团社和旅游者双方当事人的权利义务，具有指导性、规范性、公平性和可操作性的特点。各地在旅游市场监管工作 予以赔偿。 组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金。 2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务 ...
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《旅行社业务经营许可证》：(一)不按照许可证核定的经营范围开展经营活动的；(二)未办理旅行社责任保险或所提供的服务未能保障旅游者人身、财物安全，致使旅游者人身、 十条 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的， 由旅游主管部门责令改正；拒不改正的，处500元以下的罚款。第四十一条 当事人对处罚决定不服的， ...
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市旅游局根据省旅游局的统一安排，组织办理《导游人员资格证》。获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。第十三条 取得导游人员资格证书要求从事导游活动的 单位或者主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十六条 当事人对旅游行政管理部门的处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 ...
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从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任险。'3．第二十六条第二款修改为：'未取得旅游行政管理部门颁发的导游证并经旅行社、旅游景区景点或导游服务机构委派， 专利管理机关书面申请中止处理。专利管理机关应作出是否中止处理的决定，并书面通知当事人。'7．删除第二十条。8．第四章标题修改为'假冒他人专利、冒充 ...
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受理部门应当及时调查处理；不符合受理条件的，应当自收到投诉之日起七日内通知投诉者不予受理，并说明理由。第五章 罚 则第四十五条 旅游经营者违反《 人民共和国治安管理处罚法》处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第四十七条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人 ...
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。第四十三条旅游主管部门发现旅游经营者未履行旅游安全责任或者其服务设备、设施不符合保障旅游者人身、财产安全要求的，应当通知其立即整改，并向有关部门通报 工作人员，在旅游管理活动中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予行政处分；给当事人造成损失的，应当依法赔偿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则 ...
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的告知方式。相关旅行社等涉及出境旅游企业要对本企业接待的相关游客和员工逐人通知。3.5.3 发布内容：包括预警级别、区域或场所、时间、影响估计及应对 根据上级的指示组织落实相关措施。（6）出境旅游突发事件应急领导小组应当与当事人、组团社保持紧密联系，根据需要随时做好提供信息支援、交通支持、物质后勤保障 ...
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受理部门应当及时调查处理；不符合受理条件的，应当自收到投诉之日起七日内通知投诉者不予受理，并说明理由。第四章 罚则关联法规：国务院部委规章（1）条 构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第二十九条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人 ...
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将处理结果答复投诉人，并告知旅游管理部门。旅游管理部门接到旅游者投诉后，应当及时通知被投诉的旅游经营单位。被投诉方应当自接到通知书之日起十日内作出答复 法律、法规的规定予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第四十三条当事人对处罚决定不服的，可以依法申请复议，也可以直接向人民法院起诉。当事人 ...
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证书。交通、规划、海洋、旅游、公安边防、工商等部门应当实行集中办理制，为当事人提供方便。第十三条经当地县(区)政府批准的旅游船艇经营水域及配套设施，履行 定员载客航行。第五十一条旅游船艇经营企业不得将旅游船舶、小型快速船交由未持有相应船员职务适任证书者驾驶，不得将水上摩托艇交由未成年人或身体状况不良者 ...
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