各区人民政府和市政府各行政执法部门实施“两制”工作的协调、指导、监督检查和考评工作。具体职责是：(一)负责市政府“两制”工作方案的组织实施，对全市各级国家行政 日前，应完成对本区、本部门当年行政执法责任制评议考核目标的自评自查工作，并将评议情况书面报送市人民政府实行“两制”领导小组办公室。第十五条行政 ...
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人力资源开发主体的积极性，营造良好的旅游人才成长环境，健全上海旅游教育培训工作机制，完善旅游教育培训体系，逐步形成社会化、制度化、信息化、国际化的旅游教育 ，推动导游从业人员素质和技能的提升。结合导游管理体制的改革，推进导游等级考评工作，扩大中高级导游队伍。加强小语种导游人才的培养，开展第二外语培训， ...
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人力资源开发主体的积极性，营造良好的旅游人才成长环境，健全上海旅游教育培训工作机制，完善旅游教育培训体系，逐步形成社会化、制度化、信息化、国际化的旅游教育 ，推动导游从业人员素质和技能的提升。结合导游管理体制的改革，推进导游等级考评工作，扩大中高级导游队伍。加强小语种导游人才的培养，开展第二外语培训， ...
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合法的企业之间的佣金收授制度，并纳入财务管理；建立公开公平的导游工作报酬机制，旅行社必须依法明确导游人员的劳动报酬，并纳入企业核算体系内规范管理； 在行业内部通报，选择典型案例在新闻媒体公示。并将对导游人员专项执法检查的总结情况上报。(三)第三阶段(2002年三季度)：按照“全国优秀旅游城市打假打非 ...
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旅游质量保证金和领队的管理。经营出境旅游业务旅行社所在地的旅游局要担负起市场检查和规范的责任。3．坚决打击出境旅游违规行为。重点查处旅行社未经许可经营 ，工商、税务部门协助。旅行社与其聘用的导游人员签订劳动合同，建立导游人员工作报酬机制。由劳动保障部门牵头，旅游部门协助。打击非法经营旅游业务，保护合法 ...
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，自觉接受旅游者和社会的监督。旅游局成立整顿规范旅游市场举报中心，公开举报电话号码( 0512-65223377 )，负责对旅游企业、旅游经营人员的监督和检查工作。 2．大力整顿“一日游”市场，提高“一日游”服务质量，达到“一日游”无重大投诉。重点整顿低价招徕上车加价、强迫就餐购物、私自变更行程承诺 ...
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旅行社与航空、旅游车船公司的合同等。第二，规范旅行社内部合同管理机制，加强合同检查，严厉查处违法违规合同，打击合同欺诈。第三，提高旅行社诚实守信 ，签订责任状。(2)项目验收。旅游开发区建成后进行验收评估，对旅游区的开发工作做出评价，对旅游开发区责任人职责完成情况做出审核意见。(3)项目建档。对旅游区 ...
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用语文明；服务规范，不索取小费，不误导游客消费，服务承诺制度公示；有高效的投诉机制，有投诉处理记录。 三、明确责任，奖罚分明中央测评组的实地检查 得差不多了”的松懈情绪，克服“侥幸”心里；在工作中，要研究制定好本单位的“迎检工作预案”。对检查组的明查暗访、检查考评，要周到服务，热情接待，如实汇报工作、 ...
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和工作计划，落实旅游市场秩序整顿工作责任制，积极开展旅游执法检查培训，认真按计划开展旅游执法检查。7、加强旅游市场监督机制的建设，形成行业、社会、新闻三位一体 严禁聘用无证导游员带团作业；组织已持证的导游员自学、自查、自纠和综合考评；对严重违纪、违规的导游员，坚决予以严肃处理；坚决打击导游员与相关单位 ...
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问题。探索建立一套比较完善的推进旅游产业发展考评机制。深化旅游经营管理体制改革。切实转变行政管理职能，把政府及旅游行政管理部门工作重点从旅游市场管理转移到宏观调控、宣传促销、市场监管、监督检查、环境营造等方面来。强化旅游行业管理职能，健全基层旅游服务质量监督管理网络，在条件成熟的情况 ...
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