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应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等,不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务;2.未经组团社书面同意,地接社不得以任何方式将组团社组织的 可协商解决,协商不成的,按下列第 种方式解决(选择一种):1.提交仲裁,双方约定仲裁委员会为 (标明仲裁委员会所属地区和名称);2.提起民事诉讼, ...
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同规格的商品;如无同型号、同规格商品的,经协商一致,可以调换其他型号、规格的商品,协商不成一致的,应当根据消费者的要求退货,一次性退还货款, 舆论监督;(七)支持或者接受消费者委托对侵害消费者合法权益的行为向人民法院提起民事诉讼。其他依法成立的消费者维权组织应当依法开展活动。第五十三条县级以上保护 ...
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质量监督管理机构或者旅游执法机构(以下统称“旅游投诉处理机构”),对双方发生的民事争议进行处理的行为。 第三条 旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游 过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章;(二)调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》 ...
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