房地产经营者与房屋买受人订立商品房买卖合同，有下列欺诈行为，导致合同无效或者被撤销、解除的，房地产经营者应当退还已收购房款及支付利息，并承担已收购房款一倍 仲裁。第五十九条消费者与经营者发生消费争议时，可以向人民法院提起民事诉讼。第七章法律责任第六十条经营者违反本条例规定，对消费者合法权益造成损害的， ...
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责任；不构成犯罪的，依法给予行政处罚；旅游行政主管部门可以根据情节轻重，撤销旅游定点单位的资格或者降低星级饭店、旅游区(点)的等级，吊销导游员的执业证书 旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六十一条国家机关工作人员在旅游业管理和行政执法 ...
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由省旅游行政管理部门会同有关部门编制，报省人民政府批准。旅游发展规划的变更或者撤销，应当报原批准机关批准。第十八条旅游区（点）的开发建设应当符合 罚款。旅游经营者损害旅游者合法权益，造成旅游者财产损失或者人身伤亡的，应当依法承担民事责任，并由旅游行政管理部门根据情节轻重，给予警告、责令停业整顿、吊销《 ...
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部门和组织申诉或者投诉；(四)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五十条旅游行政管理机构接到投诉者的投诉后，对符合受理条件的，应当 旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六十三条国家机关工作人员在旅游管理和行政执法中 ...
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人员达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第十六条旅游投诉处理机构处理投诉，被投诉行为属于民事争议的，可以先予调解，使投诉人与被 被投诉人共同过错的，按过错程度和损失大小各自承担相应的责任；(三)属于投诉人自身过错的，决定撤销立案，通知投诉人并说明理由；(四)对被投诉人无过错的案件 ...
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