或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五章监督管理第三十六条旅游管理部门和其他有关行政管理部门 和监督检查；进行执法检查时，应当出示省人民政府统一制发的行政执法证件，依照法定程序，文明执法。旅游管理部门及其工作人员，不得从事或者参与旅游经营活动。第 ...
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执法检查时，执法人员不得少于两人，并应当主动出示有效执法检查证件，依照法定程序，文明执法。旅游行政主管部门行使职权时，旅游经营者认为自身合法权益受到侵害 本办法规定，损害旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第四十四条 当事人对 ...
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执法检查时，执法人员不得少于两人，并应当主动出示有效执法检查证件，依照法定程序，文明执法。旅游行政主管部门及其工作人员，不得从事或者参与旅游经营活动。 本条例规定，损害旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六十一条国家机关工作人员在旅游业 ...
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执法检查时，执法人员不得少于两人，并应当主动出示有效执法检查证件，依照法定程序，文明执法。旅游行政管理部门及其工作人员，不得从事或者参与旅游经营活动 本条例规定，损害旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七十条国家机关工作人员在旅游业管理 ...
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《景区(点)导游证》有效期满的。导游人员换发《导游证》或者《景区(点)导游证》的程序，按照本办法第十七条规定执行。其中，属于前款第(四)项规定情形的 的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人在法定期限内不申请复议，不提起诉讼，又不履行具体行政行为的，作出具体行政行为的部门可以 ...
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旅游度假区等大型旅游项目，应当征求旅游管理部门的意见，并按照有关建设项目审批程序的规定报批。第十三条自治区旅游管理部门应当会同有关部门，对旅游景点相对 协会申诉、投诉；(三)有仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第二十九条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉制度，受理旅游者的投诉。 ...
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； (三)《导游证》有效期满后，继续从事导游活动的。 导游人员换发《导游证》的程序，按照本办法第十四条规定执行。其中，属于第(三)款规定情形的导游人员 部门的处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人在法定期限内不申请复议，不提起诉讼，又不履行处罚决定的，以旅游行政管理部门可依法申请 ...
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、餐馆、度假村）、旅游区（点）实行星级、等级评定。评定范围、标准和程序按照国家和本省的有关规定执行。取得相应服务质量星级、等级的旅游经营者，应当 罚款。旅游经营者损害旅游者合法权益，造成旅游者财产损失或者人身伤亡的，应当依法承担民事责任，并由旅游行政管理部门根据情节轻重，给予警告、责令停业整顿、吊销《 ...
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