矛盾在于国有旅行社改革滞后、机制僵化、管理落后，发展乏力。旅行社是旅游业的龙头，没有旅行社行业的快速健康发展，建成旅游强省的宏伟目标将难以实现。为加快国有 离任审计、债权债务落实等工作，在此基础上，向企业主管部门提出改制申请。企业主管部门对企业改制申请审查同意后，分别转报经贸、财政等部门。(三)经贸 ...
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地方标准和企业标准。（一）旅游业需要在全国范围内统一技术要求，可逐级上报申请全国旅游标准化专业技术委员会和国家标准化管理委员会制定国家标准；（二）没有国家标准而 等旅游标准化方面的强制性标准应当执行。引导、支持涉及旅游标准化活动的单位和个人实施推荐性标准。推荐性标准作为合同内容的，应当有效执行。第十九 ...
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地方标准和企业标准。（一）旅游业需要在全国范围内统一技术要求，可逐级上报申请全国旅游标准化专业技术委员会和国家标准化管理委员会制定国家标准；（二）没有国家标准而 等旅游标准化方面的强制性标准应当执行。引导、支持涉及旅游标准化活动的单位和个人实施推荐性标准。推荐性标准作为合同内容的，应当有效执行。第十九 ...
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场所、营业设施、设备进行现场检查，或者委托下级旅游行政管理部门检查。第十条旅行社申请出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门提交原许可的旅游行政管理部门出具的 细则第三十四条第一款规定的接待旅游者的情形外，准许或者默许其他企业、团体或者个人，以自己的名义从事旅行社业务经营活动的；（二）准许其他企业 ...
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企业根据国际通用的服务质量管理标准，按国家有关规定申请服务质量体系认证。旅游经营企业应当加强内部管理，努力提高管理水平和服务质量。旅游定点购物单位的贵重 办理登记手续，颁发导游证和导游员胸卡，并向社会公告取得导游证人员的名单。没有获得以上证件的人员，不得从事导游业务。被吊销导游证的人员3年内不得从事 ...
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后的境内外转院费用。 (7)包括了旅行社有责任的旅程延误费用。 (8)包括了旅行社没有法律责任情况下的救助游客所发生的费用。 (9)包括法院认定的精神赔偿费用 、不强制"，不是垄断产品。 统保示范产品遵照"政府引导、市场运作、企业自愿"的原则，充分依靠产品和服务来吸引广大旅行社。在各级旅游行政主管部门 ...
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旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准，开展服务质量管理工作，按照国家有关规定申请服务质量体系认证。第十五条鼓励国内外投资者按照本省旅游规划投资开发旅游资源 )经营者应当维护公共秩序，保持环境整洁。在旅游区(点)内或者周边，任何单位和个人不得擅自摆摊、圈地、占点，妨碍旅游者观光；不得纠缠、诱骗或者胁迫 ...
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旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准，开展服务质量管理工作，按照国家有关规定申请服务质量体系认证。 第十五条鼓励国内外投资者按照本省旅游规划投资开发旅游资源 旅游线路和标准进行运输服务，服从导游人员的安排。 第五十二条旅游企业之间从业人员的流动应当依法有序进行，违反法律法规或者聘用合同约定流动，造成 ...
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旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准，开展服务质量管理工作，按照国家有关规定申请服务质量体系认证。第十五条 鼓励国内外投资者按照本省旅游规划投资开发旅游资源 管理部门按照国家和本省的有关规定对应当进行年检的旅游经营者实行年检。对没有通过年检的旅游经营者，有关行政管理部门应当责令其整改并予以公告；拒不 ...
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导游资格证书的，经与旅行社、旅游区(点)或者导游服务公司签约或者登记，方可申请取得导游证或者旅游区(点)导游证。旅行社或者旅游区(点)聘用在导游服务公司登记的导游人员 管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的，处二千元以上一万元以下的罚款。第六十三条 旅行社 ...
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