现场赔付游客损失？ 可以。 根据国家旅游局、保险公司和保险经纪公司签署的三方框架协议，授予导游和领队等随团工作人员1000元(境外500美元)的现场直接赔付的 了旅行社的事务负担，还避免了索赔不到的风险。保险经纪公司承担相应的法律责任。 第四，凡是发生人伤事故的，旅行社都通过400专线电话或12301 ...
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商品，经营者在出售时应当向消费者出具“三包”凭证。“三包”凭证应当明确双方的权利、义务，并确定具备条件的维修者。实行“三包”的商品售出后，有下列情形之一的， 消费争议时，可以依据仲裁协议依法申请仲裁。第五十九条消费者与经营者发生消费争议时，可以向人民法院提起民事诉讼。第七章法律责任第六十条经营者违反本 ...
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，并按国家规定的折旧率收取折旧费；国家未规定折旧率的商品，按照商业惯例或者当事人之间的协议收取折旧费。 经营者按照三包规定、约定、承诺对商品承担修理 的法律责任； （二）免除或者部分免除因经营者故意或者重大过失造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任； （三）免除或者部分免除经营者应当承担的合同基本义务 ...
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第三十三条旅行社经营自驾、自助游业务的，应当与旅游者签订书面协议，明确双方权利、义务及责任，并书面告知旅游者在旅游活动中可能危及旅游者人身、财产等安全事项 和指挥；发生旅游纠纷时，配合旅游执法人员，提供相应的证明材料。第五章法律责任第三十六条旅游市场监管应当实行联合执法检查制度。联合执法检查由旅游行政 ...
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、景点、文娱游乐等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或协议，约定双方的权利、义务和责任。第二十三条具备旅游涉外定点经营条件的饭店、餐馆、商店、 决定，应当制作旅游投诉处理决定书，并在15日内送达旅游投诉者和被投诉者。第六章法律责任第四十六条违反本条例第十二条第二款、第十三条第二款规定的 ...
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合同第六章 旅游安全第七章 旅游监督管理第八章 旅游纠纷处理第九章 法律责任第十章 附则第一章 总则第一条 为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范 、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游 ...
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的经营权，可以依法有偿出让给企业、其他组织和个人，但应当通过拍卖、招标或者协议的方式进行，具体办法由省人民政府制定。 第十一条旅游区(点)的开发、旅游设施 九十日内处理终结，其他投诉案件应当在三十日内作出处理，并答复投诉人。 第七章 法律责任第三十四条违反本条例第二十条第二款规定的，由旅游行政管理部门 ...
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组织与区、县(自治县、市)移民行政部门或其委托的乡(镇)人民政府、街道办事处签订安置协议，区、县(自治县、市)人民政府鉴证。农村移民在本市行政区域内其他区、县( 库区移民后期扶持基金和其他资金，应当严格按国家规定的用途使用。第六章法律责任第六十二条移民迁建单位或移民有下列行为之一的，移民行政部门或有关 ...
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违反规定，造成旅游者财产损失或人身伤亡，应当依法给予经济赔偿并按照相关规定承担法律责任。第二十一条 旅游者如发生旅游安全事故或者突发性疾病，旅游经营者应当及时 条款或事后达成仲裁协议的，向确定的仲裁机构申请仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第二十五条旅游经营者在旅游业务经营活动中应履行的义务：(一)遵守 ...
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合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条旅游 经营者依法进行监督检查时，旅游经营者应当积极配合，如实提供有关资料。第七章法律责任第四十八条未领取旅行社业务经营许可证从事旅游经营或者超出核定经营范围 ...
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