、商品展销会举办者、经营场地、柜台的提供者应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址，并督促进场经营者、参展者、柜台使用者在明显位置悬挂营业执照或者 ，发布消费警示；参与有关行政管理部门、行业协会对商品和服务进行监督检查；（五）受理消费者的投诉，对投诉进行调查、调解，提请法定机构检验、鉴定、 ...
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金融机构协商解决；（二）向金融机构的上级机构投诉；（三）向权益保护中心（分中心）申诉；（四）请求消费者协会调解； （五）根据与金融机构达成的仲裁 （分中心）开展调查。第二十九条 权益保护中心（分中心）向被申诉的金融机构进行电话询问、现场询问的，被申诉的金融机构受理申诉人员应当如实提供相关情况，询问人应 ...
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金融机构协商解决；（二）向金融机构的上级机构投诉；（三）向权益保护中心（分中心）申诉；（四）请求消费者协会调解； （五）根据与金融机构达成的仲裁 （分中心）开展调查。第二十八条 权益保护中心（分中心）向被申诉的金融机构进行电话询问、现场询问的，被申诉的金融机构受理申诉人员应当如实提供相关情况，询问人应 ...
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旅游行业协会申请调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关行政管理部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉处理机制，设立并公布投诉电话。第九十一条旅游行政主管部门收到投诉申请后 ...
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的法律责任。关联法规：全国人大法律（1）条第二十九条 经营者以邮售、电话直销、电视销售、互联网销售等方式销售商品的，应当将经营者名称、经营场所、经营 共和国消费者权益保护法》第三十二条规定的消费者协会的职能和下列职能： （一）宣传保护消费者合法权益的法律、法规，义务开展消费知识教育； （二）对商品和 ...
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应当载明旅行社的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围以及旅游行政主管部门的投诉电话。 第三节导游 第二十七条导游人员应当在取得国家导游资格证书和领取 受到侵害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决： （一）与旅游经营者协商； （二）向消费者协会投诉； （三）向旅游、工商等行政主管部门投诉 ...
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种文字准确规范，车位有专人值守；(二)设有提供咨询、投诉、服务的游客接待室并配置咨询投诉、救援电话(电话号码在景区明显位置公示)，消防、防盗、救护 侵害其合法权益的旅游经营者所在地的旅游行政主管部门投诉；(三)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议 ...
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侵权的旅游经营者提出赔偿要求，协商解决纠纷；(二)向侵权的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(三)向侵权的旅游经营者所在地的旅游行政主管部门或其他行政管理部门 时实施的检查。第二十七条 旅游经营者可以依法成立或者加入旅游行业协会。旅游行业协会应当遵守法律、法规，依照章程的规定开展活动，发挥指导、沟通、 ...
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的经济纠纷；(三)司法机关、其他行政管理部门或者消费者协会已经受理的；(四)旅游意外事故依照规定已由保险公司赔偿的；(五)超过投诉时效期限的。第三章 的职责是：(一)公布市和区县旅游投诉电话，处理投诉；(二)受理对本市行政区域内旅游经营者的投诉，对其中应当由其他行政管理部门或者区县旅游局(办)受理的， ...
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：（一）与旅游经营者协商和解；（二）向旅游、工商行政管理等部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；（四）依法向人民法院提起诉讼。 相适应的基础设施、服务设施和防护设施，并在明显位置公示旅游咨询、投诉和救助电话。外地旅行社可以组织当地旅游团队直接到本行政区域旅游，旅游区（点）可以直接 ...
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