九条 领导小组各成员单位之间应当建立联席会议制度等沟通协调机制，定期交换金融消费者权益保护相关信息，披露损害金融消费者权益的行为和案例，搭建信息共享平台，共同 ，并向被评价机构及其上级机关反馈。金融消费者权益保护工作情况评价结果纳入人民银行对金融机构的综合评价系统。对于机构健全、措施得力、评价得分较高 ...
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五）依法实施行政处罚；（六）涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。第三十八条 金融消费者权益保护工作应当完善外部监督机制。通过邀请高校专家、媒体 四十条 领导小组各成员单位之间应当建立联席会议制度等沟通协调机制，定期交换金融消费者权益保护相关信息，披露损害金融消费者权益的行为和案例，搭建信息共享平台，共同 ...
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绿色产品标准体系，创新领跑者指标和相关技术标准的衔接机制，加大绿色产品标识认证制度实施和采信力度。服务标准。推动服务业标准制定修订，加快制定 。（四）健全消费者维权机制健全消费者权益保护工作部门协作机制。进一步完善全国12315互联网平台功能，畅通消费者诉求渠道，强化对消费者权益的行政保护，建立常态化 ...
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，采取有效措施，扎实抓好“一会两站”的基本建设，创造良好的工作秩序和条件。1．扩大受理范围。凡涉及工商行政管理职能范围内的咨询、消费者权益受到侵害 的消费观念和维权意识。要积极宣传消费者权益保护的法律法规，增强经营者守法经营的自律意识和消费者依法维权能力。要进一步拓展消费教育内容，创新消费教育形式， ...
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，坚决打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为。要完善监管制度，创新监管方式方法，力争从制度、机制上有效遏制旅游购物欺诈行为。 五、加大 调解消费纠纷，严厉查处侵害消费者权益的案件，防止群体性事件的发生。对涉及到消费安全隐患的信息，要认真汇总分析，并果断采取措施，避免发生消费安全事件。 ...
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，贿赂旅游企业及其从业人员。(二)旅游经营者不得有下列欺诈游客误导消费、侵害消费者合法权益的行为，违者依法予以处罚。1.旅游购物点采取虚高标价误导消费，销售 的，上岗前还需参加省旅游局组织的专门培训。二、完善旅游监管制度体系建设(一)实行旅游“四统一”管理制度。在全省实行旅游行程表、旅游合同、导游证和 ...
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严格执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法规、规定，推行旅游客人在昆购物消费权益保障责任制。要求：全市消费、购物企业对出售的商品和服务实行不满意就 率，推行团队住宿星级化服务。3、各宾馆饭店、餐饮接待点应采取有效措施，严格进货检验制度，切实保障食品安全。4、重点整治有火灾隐患、安全生产或卫生设施 ...
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的旅游市场主体。要加快国有大中型旅游企业建立现代企业制度的步伐，建立健全有效的激励机制和约束机制，进一步增强企业活力。鼓励旅游企业通过资本运营等方式， 旅行社、导游人员等各类旅游经营单位和个人的经营和服务行为，保护旅游消费者和经营者合法权益。健全旅游者的投诉机制，完善处理程序，提高投诉处理效率。进一步 ...
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应当遵守法律、法规，依照章程的规定开展活动，完善行业自律制度，发挥指导、沟通、服务等功能，维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益。第二章旅游规划与开发 组合，统筹安排资源开发与设施建设的关系；(五)确定环境保护的原则，提出科学保护利用人文景观、自然景观的措施；(六)根据旅游业的投入产出关系和市场开发力度 ...
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［２００１］９号）文件要求，在已经过去的三个旅游黄金周工作的基础上，认真抓好旅游市场管理，切实维护消费者权益，促进假日经济发展。现通知如下：一、 的旅游市场管理机构要进一步健全完善，努力保证节日期间良好运转。同时要进一步明确责任单位、责任人员和工作要求、工作进度、奖惩措施，实行专人值班，不允许发生管理 ...
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