有瑕疵但不影响使用性能的商品,应当在消费者购买前告知并在购物凭证上注明。第二十条 医疗机构及医护人员应当尊重患者对病情、诊断、治疗的知情权和治疗的 、收费标准,如实发布广告,按照法律、法规规定和合同约定提供服务,不得向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。 中介经营者以虚假消息 ...
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权益的行为进行社会监督。第二章消费者权利第六条消费者依法享有《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的人身和财产不受损害权、知情权、自主选择权、公平交易权、受 警示;参与有关行政管理部门、行业协会对商品和服务进行监督检查;(五)受理消费者的投诉,对投诉进行调查、调解,提请法定机构检验、鉴定、测量,或者将 ...
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、出售不符合卫生标准、有害人体健康的食品的;13、出售国家保护的野生动物或者其制品的;14、侵害消费者的人格权、安全权、知情权、选择权、公平交易权、请求赔偿权 和《食品卫生法》、《投机倒把行政处罚暂行条例》、《海南省旅游条例》等法律、法规的有关规定予以处罚。 四、本规定自2002年3月15日起实施。 ...
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供各行会参考施行。1.旅行社与购物点、消费场所的合同。在合同中确定各方权利义务,明确维护旅游消费者权益的共同责任,明确佣金比例、结算方式、结算时间及 凡是组团旅行社要与游客签订合同,约定行程和服务内容、服务标准。要充分尊重和保护游客的消费知情权,标明统一收费服务项目和游客需另交费项目,以及交费项目的 ...
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