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安全规章制度,(包括层层签订责任状),加强安全教育培训,组织开展隐患排查治理等情况;(三)旅行社租用旅游车辆是否合乎资质;聘用领队、导游人员是否持证上岗;是否投保旅行社 设区市旅游局要根据本实施意见,结合实际,认真制定具体的督查方案、明确督查内容、要求和责任,于5月10日前把方案报送省局安办。省局安办 ...
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和服务质量关。一是对陪同及导游员等工作人员进行经常性的安全教育培训,增强“既是服务员,又是安全员”的安全防范意识,监督司机不得酒后驾驶、疲劳驾驶和超速驾驶, 中详细填写运行记录,认真做好交接班,确保运行安全。六、各星级饭店要严格落实《北京市星级饭店安全生产规定》,对电气设备、压力容器、电梯、消防通道、 ...
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责任落实到人。2.对员工普遍开展安全防范教育培训,做到熟知安全管理内容安全事故应急预案、基本救护方法和紧急救援程序。3.消防、防盗、救护等设备齐全、 医疗箱,配备游客常备药品。若发生突发事件要即时上报和处理,并做好相关档案记录工作。6.景区(点)内餐饮、购物场所做到统一规范管理,实行明码标价,不欺诈 ...
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管理干部、业务人员专业理论知识学习和培训考核制度,并有完整的记录档案。 7 查档 有教育培训考核制度(4分);有考核记录(3分)。三服务质量 3-1 措施 1、完善并落实各种游览游乐设施、建筑设施、消防安全、森林防火、病虫害防治、自然灾害等安全规章制度;建立各类重大或突发事件预防和应急响应程序和措施, ...
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,建立昆明市导游管理服务公司或导游管理服务中心,承担对“社会导游”的日常管理、教育培训和奖罚清退的管理责任。旅行社聘用“社会导游”,必须与其注册的导游服务公司 按各自的工作职责负责落实,市旅产办检查督办。(十)强化治安、消防安全生产管理1、加强社会治安综合治理,严厉打击各种违法犯罪活动,确保旅游环境 ...
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和成都市试点,成立专门的社会导游服务管理机构,承担起对社会导游的日常管理、教育培训和奖罚清退的管理责任。各级旅游行政管理部门要认真组织导游人员资格考试和年审 将组织对两条精品线路集中检查,暑假期间组织专项检查。集中检查的内容是涉旅安全和影响旅游质量的重大问题。(六)发挥行业督导和社会监督、舆论监督作用 ...
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人员培训机构应当实行学籍管理和考勤制度,保证每个学员的训练内容和训练时间,并保障培训质量和训练安全,接受海事管理机构的监督检查。(五)游艇驾驶人员的考试(包括 、海事管理机构之间的通信畅通;7.定期组织游艇驾驶人员进行消防、搜救等应急反应演习,并做好记录。(四)游艇的所有人或者其委托的游艇使用人、游艇 ...
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做好对旅游预警工作得失的记录和备案,不断摸索和改进旅游危机识别模式、预警机制和预警手段。 3.2 预警发布 旅游突发事件预警发布的内容包括旅游突发事件的 、自救、互救等常识。 8.2 培训及演练 各级旅游行政管理部门、旅游经营者要主动做好公众旅游安全知识、救助知识的宣传教育工作,不断提高全市旅游行业及 ...
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