旅游行政管理部门报送报表和有关资料。 第三章旅游涉外定点餐馆商店的审批第十条申请旅游涉外定点的餐馆、商店应履行以下审批手续：(一)提交下列文件(副本或复印件)1 各级旅游行政管理部门应采纳检查员的建议。 第十七条旅游涉外定点餐馆应与旅行社订立和遵守订餐合同。订餐合同中应标明价格标准和每餐的冷热菜道数、 ...
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设施和服务岗位的标志，须使用国际标准统一符号。 第四条申请旅游涉外定点餐馆应履行以下审批手续： 一、提交下列文件和证件(副本或复印件)：1．定点餐馆 总公司关于一级餐馆的批复；8．联营企业双方上级主管单位批准的协议书或合同，合资企业的合同。 二、北京市旅游事业管理局对申请单位提交的文件和证件进行审查， ...
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租赁经营，是指旅游涉外星级饭店(以下简称饭店)将店内歌舞厅、桑拿浴室、美容美发室、游艺厅、餐厅、商品部等经营场所(含场地，下同)，依据租赁合同交给承租方经营， 桑拿浴室、美容美发室等，应当自行办理法律法规、规章等所规定的各种证照，履行有关审批手续。第六条饭店与承租方应当按照国家有关规定，单独签订消防、 ...
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服务项目，降低服务标准，加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当即时作出答复；旅游者要求赔偿损失的 设施；(三)维护旅游秩序，遵守旅游安全和卫生规定；(四)法律法规规定及旅游合同约定的其他义务。 第三十五条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生 ...
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导游员签订劳动合同或对其进行登记，依法向其支付劳动报酬、有关福利和为其办理社会保险。第二十四条 导游员应当持证上岗、佩带胸卡进行导游活动，履行下列职责 第四十条 旅行社应按照国家有关规定，为旅游者办理旅游意外保险。旅游饭店和旅游涉外定点车船公司(队)，应为自愿保险的旅游者代办人身保险。第九章 监督检查 ...
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，自主选择旅游项目和商品，拒绝旅游经营者的强制交易行为；(三)要求旅游经营者全面履行合同，保证服务的内容和质量；(四)人身、财产安全和卫生条件得到保障；( 国家没有规定的，由省旅游管理部门会同有关部门另行制定。第二十五条旅游涉外饭店实行星级评定制度。星级评定由旅游管理部门按照国家有关规定组织实施。星级 ...
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经营假冒伪劣商品。第二十八条旅游定点车船公司(队)，必须办理第三者责任保险。旅游涉外饭店、旅行社不得租用未经定点或未经临时定点的出租车公司的汽车接待海外旅游团队 的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源，爱护旅游设施；(四)履行旅游合同规定或约定的其他义务。第三十二条旅游者合法权益受到侵害时， ...
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的部门或其他有关部门投诉：(一)旅游经营者提供的服务因自身过错未达到书面合同或约定的服务质量标准的；(二)旅游经营者提供的服务未达到国家标准或者行业标准 以下的罚款：(一)经营旅游涉外业务的单位，未按国家标准或行业标准提供服务的；(二)导游人员不履行旅行社与旅游者订立的书面合同或约定，擅自变更旅游行程 ...
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资源和环境，爱护旅游接待设施；(三)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(四)履行旅游合同；(五)法律、法规规定的其他相关义务。第十八条旅游者合法权益受到侵害 向市旅游行政主管部门申请并经按行业标准审验合格，确认为旅游定点单位(含涉外旅游定点单位，下同)，享受旅游定点单位的权益。旅游定点单位应当执行旅游定点 ...
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缴纳旅行社质量保证金。第十六条旅行社应当按照核定的经营范围开展经营活动，履行旅游合同，遵守商业道德。不得采用不正当手段从事旅游业务，损害竞争对手。第十 外国人、华侨、外籍华人以及台湾、澳门同胞为主的饭店。第二十一条申报旅游涉外饭店，必须经旅游行业管理部门批准，并持有工商营业执照、税务登记证和特种行业 ...
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