预案；(2)防爆炸及发现可疑物处置预案；(3)抢劫、凶杀、枪击等暴力案件处置预案；(4)诈骗犯罪的处置预案；(5)卖淫嫖娼、赌博、贩毒、吸毒等 、非法集会的处置预案；(7)发现被查控的犯罪嫌疑人、嫌疑车辆处置预案。(8)涉外案件、事故处置预案；(9)散发非法宣传品等事件的处置预案；(10)客人丢失财物 ...
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嫌疑的，应予制止，并立即报告公安机关。2．协助公安机关查破治安事件和刑事案件(包括保护和勘查现场、询问证人)，询问违法犯罪人员并追缴赃款、赃物。3． 章考核与奖惩第二十八条饭店安全管理工作是饭店管理的重要组成部分。新建的旅游涉外饭店，须持所在地省辖市公安机关出具的安全合格证明，向有关部门办理审批手续， ...
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(一)正式营业半年以上，申报前半年没有发生重大、特大刑事案件、治安灾害事故;(二)符合《中华人民共和国旅游涉外饭店星级的划分及评定》标准中规定的一星级以上 规程。合资企业还应有外商投资企业与申方企业的合同。 第七条 设立旅游涉外饭店应向长沙市旅游行政管理部门提出申请，市旅游行政管理部门会同公安部门审查 ...
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发生，有显著成绩的集体和个人；(三)迅速查清行李安全事故原因和破获行李被盗案件的有功人员；(四)检举揭发盗窃行李犯罪行为的有功人员；(五)积极提出合理化建议， 、宾馆等接待单位应按照业务分工履行各自的职责，积极组织力量迅速查处。对重大涉外案件，要及时报告当地公安机关立案侦破。第十六条 旅游、来访外宾对 ...
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发生，有显著功绩的集体和个人；(三)迅速查清行李安全事故原因和破获行李被盗案件的有功人员；(四)检举揭发盗窃行李犯罪行为的有功人员；(五)积极提出合理化建议， 宾馆等接待单位应按照业务分工履行各自的职责，积极组织力量迅速查处。对重大涉外案件，要及时报告当地公安机关立案侦破。第十六条旅游、来访外宾对行李 ...
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；国家没有规定的，由省旅游管理部门会同有关部门另行制定。第二十五条旅游涉外饭店实行星级评定制度。星级评定由旅游管理部门按照国家有关规定组织实施。星级饭店 应当加强对旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在 ...
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管理局受理下列投诉：(一)对北京市属旅行社的投诉；(二)对三星级以上(包括三星)旅游涉外饭店的投诉；(三)对旅游定点医疗咨询机构、旅游定点摄影摄像公司、旅游定点 旅游行政主管部门投诉的，不予受理。第二十二条旅游行政主管部门处理投诉案件，应当在决定受理之日起45日内做出处理意见或者决定。上级旅游行政主管 ...
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、指导、监督；(七)负责监督管理旅游经营活动，查处违反法律、法规和规章的案件，受理旅游投诉。工商、公安、物价、城建、市政、环保等有关部门按照各自 按照国家星级标准进行评定，并报上级旅游行政主管部门批准。 第十九条旅游涉外饭店星级评定检查员由国家统一培训、考核，合格者由国家旅游局颁发《星级评定检查员证书 ...
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四条 餐馆、商店、车船、娱乐场所、医疗保健机构等企业、事业单位申请成为旅游涉外定点单位，须经当地旅游管理部门批准，报自治区旅游管理部门备案后，领取旅游 条 旅游管理部门负责处理旅游投诉和旅游质量的监督管理，并具体负责对旅行社投拆案件的理赔工作。第三十四条 旅游管理部门对旅游业进行检查的内容：(一)旅游 ...
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报经市旅游局商有关部门批准，未经批准，不得在我市经营旅游业务。第八条申请经营涉外旅游业务的饭店(宾馆、招待所)、餐馆、商店、景区景点、娱乐场所等，须报经市 场所的管理。第十五条市、县区旅游局设立投拆受理机构，受理本辖区的投拆案件，保护旅游者的合法权益。第十六条对违反国家旅游管理政策 、法律 、法规和本 ...
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