法律法规和规章，公正处理；(二)坚持调解原则，促使投诉人与被投诉人达成解决纠纷的协议；(三)处理投诉不受任何组织和个人的非法干涉。第五条旅游 范围：(一)旅游经营者因不可抗力不能履行合同或者约定的；(二)旅游经营者之间的经济纠纷；(三)司法机关、其他行政管理部门或者消费者协会已经受理的；(四)旅游意外 ...
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。严格按照“先付款，后接待”的原则，杜绝发生新的“三角债”，坚决查处因经济纠纷发生的“甩团”和团队“放羊”等违规行为。(三)依法打击非法从事导游活动。 旅游行政管理部门要按照“统一领导，分级管理”的原则，依照《中华人民共和国旅游涉外饭店星级评定和划分标准》及有关规定负责对辖区旅游市场、散客市场、导游 ...
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、食宿标准和价格，景区、景点门票价格；(六)旅游意外保险；(七)违约责任和纠纷的解决；(八)双方约定的其他内容。旅行社提供格式合同的，应当符合《中华 第四十条 旅行社应按照国家有关规定，为旅游者办理旅游意外保险。旅游饭店和旅游涉外定点车船公司(队)，应为自愿保险的旅游者代办人身保险。第九章 监督检查第 ...
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少产出高关联性强发展潜力大新兴产业我省旅游资源丰富历史文化悠久自然风光优美民族风情浓郁奇特景观众多旅游市场发展前景广阔大力发展旅游业对于改变辽宁形象促进经济发展扩大社会就业和吸引外商投资具有重要作用进入90年代以来全省旅游业发展迅速已初步形成了产业规模十五时期为在实现全省旅游业跨越式发展建设旅游强省 ...
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，奇特景观众多，旅游市场发展前景广阔。大力发展旅游业，对于改变辽宁形象，促进经济发展，扩大社会就业和吸引外商投资具有重要作用。进入90年代以来，全省旅游业 集团公司，发展规模经营，提高企业市场的竞争力。要创造条件，积极研究实施对涉外旅游企业实行创汇、结汇的奖励办法。旅游企业要增强自我发展能力，切实加强 ...
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同胞的旅游业务的旅行社；二类旅行社是指不对外招徕，只经营接待一类旅行社和其他涉外部门组织的外国人、华侨、港澳同胞和台湾同胞的旅游业务的旅行社。 第六条 机构及旅行者的投诉，对国外及港澳地区游泳机构及旅行者同我省旅行社之间发生的纠纷，进行仲裁，如一方当事人对仲裁不服，可向有管辖权的人民法院起诉。 第二十 ...
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