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6种疏忽、过失包括: (1)选择旅游辅助服务者过程中的疏忽、过失。 (2)行前询问游客旅游活动相关的个人健康信息和安全提示方面的疏忽、过失。 (3)发生事故后 是统保产品的一大亮点。以往随团导游、领队没有保险保障,而且大部分导游旅行社没有劳动合同关系,不能享受工伤保险的保障。这次统保产品给予了保障 ...
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旅游项目对旅游团队购票优惠最高不超过票价的40%。经营者可在规定优惠幅度内旅行社合同约定具体执行标准。第七条游览参观点和特种旅游项目经营者应当严格执行 管理长效机制的若干规定》,加强旅游市场监管,规范旅游经营者的经营行为,保护游客的合法权益,维护旅游市场秩序,促进海南旅游业健康发展,制定本实施办法。 ...
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志愿者导游服务活动。规范旅游企业市场行为。完善旅游接待服务契约制在游客旅行社旅行社宾馆饭店、机票车票销售单位之间建立规范的契约关系,那个环节出现 六、开展旅游“黄金周”优质服务活动努力提高旅游服务水平在整个旅游行业和全省所有旅游相关的服务单位,以及旅游、公安、工商行政管理、物价、卫生等政府部门 ...
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经营许可证复印件;(三)门市部经理任命书、履历表、身份证复印件、门市部经理旅行社签订的正式劳动合同。 第九条旅行社应当强化自身管理,建立培训制度、安全生产责任制度、 和团队运行计划的,应当提前向旅游者做出说明,征询游客意见。由此而增加或减少服务项目的,旅行社应当合理收取或退还相应的费用。因不能成团, ...
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订立合同后,应当按照约定履行合同。旅行社游客发放的质量反馈表或者类似书面材料,不能作为其是否履约的证明。旅行社将已订立的旅游合同转让给其他 第三十七条(纠纷解决途径)旅游者合法权益受到损害或者旅行社发生争议时,可以通过下列途径解决:(一)旅行社协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游行政 ...
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少于二百平方米;(八)拥有电传机、传真机、直线电话机(不少于四部,其中一部为接受游客问询和投诉的专用电话)、电脑、复印机、打字机等设备和办公用具。第二条申请 旅游局审查批准后方能设立。第三章旅行社的经营范围第十二条各类旅行社在坚持搞好旅行社业务的原则下,可以开展旅行社业务有关的多种经营活动。第十三条 ...
//www.110.com/fagui/law_87951.html-了解详情
百平方米;(八)拥有电传机、传真机、直线电话机(不少于四部,其中一部为接受游客问询和投诉的专用电话)、电脑、复印机、打字机等设备和办公用具。第二条申请 家旅游局审查批准后方能设立。第三章旅行社的经营范围第十二条各类旅行社在坚持搞好旅行社业务的原则下,可以开展旅行社业务有关的多种经营活动。第十三条第一 ...
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所承担的赔偿责任。 第二条 本文所指旅行社间接赔偿责任,系指旅游者由第三方而产生经济损失但旅行社之间存在因果关系时旅行社所承担的赔偿责任。 第二章 直接赔偿 实际费用的差额。 第十六条 旅行社安排观光景点时,凡违反游客意愿,擅自增减项目,旅行社应承担一定的赔偿责任。 第十七条 接团社在服务过程中 ...
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低于成本经营的主要依据。4、制定我省接待旅游团队服务行业政府指导价标准。针对当前我省旅行社削价竞争的现象,省价格主管部门将会同有关部门制定我省接待旅游团队客房、旅游车、 监制的收费公示牌,将收费项目、标准、计收方法、优惠办法等事项向游客明示,禁收未予标明的任何费用,旅游定点购物场所商品须按规定明码标价 ...
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近日,我司接到澳大利亚使馆移民部的来函:澳大利亚政府指定接待中国旅游团的澳大利亚地接社Australia Bound Travel(ABT), 对在接待中国游客的过程中存在的滞留事件负有责任,自2007年5月7日该社将被暂停接待中国旅游团4个月。今年5月底, ...
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