开发第八条 旅游资源，是指能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的自然资源与人文资源。第九条 各级人民政府应 的原因造成旅游资源或旅游设施及设备损坏的，旅游者应当承担赔偿责任。第四十三条 旅游主管部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私枉法、收受贿赂，构成犯罪的 ...
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在整治中，由于旅游市场关联度高、综合性强、涉及面广，市场机制尚不成熟，旅游法规不够健全等原因，导游、司机私拿和旅游经营企业私授回扣仍没有得到根本的解决； 人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》严肃处理。旅行社凡使用无证导游，所产生的后果一切由旅行社承担，同时将按《旅行社管理条例》对其进行处罚。对多次 ...
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，由旅游行政部门进行专项管理，不得挪作他用。质量保证金及其在旅游行政部门负责管理期间产生的利息，属于旅行社所有；旅游行政部门按照国家有关规定，可以从利息中提取一定比例 的，由县级以上人民政府有关行政部门依照有关法律、法规的定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第五十二条违反本条例第三十四条、第四 ...
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核实之日起三十日内，一次性全部退还消费者；非因消费者原因造成计量增加的，不得要求消费者承担因此产生的费用。经营者经营商品或者提供服务以计量作为结算依据 中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他有关法律、法规和本条例的规定承担相应的民事责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律 ...
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服务。所提供服务不得低于国家标准或行业标准。因不可抗拒的原因，确实不能履行合同或约定服务的，应提供相应的补偿服务或减收、退还相应服务费用。第二十四条 部门会同有关行政管理部门，按照职责分工，依法查处。第五十三条 违反本条例构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第五十四条 当事人对行政处理决定不服的 ...
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的法律规定、风俗习惯、宗教信仰；（二）旅游地可能给旅游者带来风险的社会治安、气候和水土条件；（三）旅游中可能产生的危害或者风险；（四）向出境的旅游者说明 第四十四条在旅游景区（点）中，因旅游景区（点）经营者的原因损害旅游者合法权益的，旅游景区（点）经营者应当依法承担赔偿责任；因其他相关旅游经营者的原因 ...
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，应当自接到投诉之日起七日内查明原因，并告知消费者；非因消费者责任造成的计量增加的，不得要求消费者承担由此产生的费用。第二十五条 从事服装洗熨服务的 的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉；给消费者造成损失的，应当给予相应的赔偿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十八条 国家机关工作人员在保护 ...
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收到消费者的汇款之日起三个工作日内交寄商品。违者，应当按照消费者的要求履行约定或退回货款，并承担消费者因此而产生的合理费用。 第十五条从事加工修理业的经营者 收到投诉之日起十个工作日内，作出受理或者不予受理的决定并告知投诉人。不予受理的，应当说明原因；决定受理的，应当自受理之日起一个月内调解完毕。需要 ...
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履约的，旅馆应当安排旅客入住附近区域同等或者更高服务质量等级的旅馆，并承担由此产生的额外费用。第十四条 （委托预订）旅馆委托旅行社、住宿预订服务机构 情况的，旅馆应当及时疏散旅客，协助伤患旅客就医，并向有关部门报告事故发生原因及处理情况。第二十三条 （贵重物品保管）旅馆应当建立贵重物品保管制度，配备 ...
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与开发 第九条旅游资源，是指可为旅游业所开发利用，并能产生经济效益、社会效益的自然资源与人文资源。 第十条各级人民政府应采取有效措施，合理保护、开发、 的机关依法申请人民法院强制执行。 第五十二条因旅游者方面的原因造成旅游资源或旅游设施及设备损坏的，旅游者应当承担赔偿责任。 第五十三条旅游行政管理部 ...
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