出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。第三十七条 参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的 第六十四条 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三 ...
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财产状况等个人信息，经营者应当予以保护，未经消费者本人或者其代理人同意不得向第三人透露。第八条消费者享有自主选择与经营者订立协议的权利。经营者提供的格式合同条款 免费保修。第三十八条非公益性非学历教育培训机构，不得有下列侵害受培训者的行为：（一）不具备合法资格进行教育培训；（二）以虚假条件诱骗参加培训 ...
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过错给旅游者造成损失的，由组团的旅行社或者委派的景区(点)单位承担赔偿，其中导游人员是由第三人委派的，组团的旅行社或者景区(点)单位赔偿后，可以向第 其所在单位或者有关主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十六条复议和诉讼当事人对旅游行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政 ...
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旅游者提供交通、游览、餐饮、住宿、购物、娱乐等有偿服务的综合性产业。第三条发展旅游业应当遵循旅游资源开发利用与保护并重，社会效益、经济效益、环境效益 核定的经营范围开展经营活动，不得超范围经营。旅行社应当按照国家有关规定，按时参加年检。第二十二条旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订书面合同，明确约定 ...
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、租赁旅行社分社或者门市部(营业部)，或者接受挂靠等方式变相转让旅行社业务经营许可证。第三十五条设立旅行社和旅行社分社，必须按国家规定的数额缴纳质量保证金。 条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十四条旅行社约定的旅游饭店、车船公司、餐馆、购物场所、旅游区 ...
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、租赁旅行社分社或者门市部(营业部)，或者接受挂靠等方式变相转让旅行社业务经营许可证。 第三十五条设立旅行社和旅行社分社，必须按国家规定的数额缴纳质量保证金。 。旅游行政主管部门及有关行政管理部门工作人员在执行公务时，不得少于2人，必须出示有关合法检查证件，文明执法，并为旅游经营者保守商业秘密。有关 ...
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实际，制定本办法。第二条 本省行政区域内的旅游经营者和旅游者，必须遵守本办法。第三条 各级人民政府应从本地实际出发，制定旅游业中、长期发展规划和年度计划， 四章 导 游 员第二十二条 实行导游员资格考试、聘用和等级评定制度。凡参加国家统一组织的导游员资格考试，取得导游员资格证书，并被旅行社聘用的，可向 ...
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旅游经营活动的过程中以次充好、强买强卖、追尾兜售、欺客宰客、阻碍交通、聚众闹事。第三十四条旅游经营者及其从业人员不得有下列行为： （一）纠缠、胁迫旅游者 有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉处理机制，设立并公布投诉电话。 ...
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服务标准，加收服务费用。旅行社及其导游员或者领队不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。第三十六条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的， (三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五十七条市和区、县旅游行政管理部门设立并公布旅游投诉电话，接受旅游者的投诉。第 ...
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旅游者消费；(六)违反合同约定向其他旅游经营者索要业务促销费用。第三十八条导游人员应当按照国家有关规定参加旅游行政主管部门组织的年度审核并遵守相关规定。 条款或者事后达成仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五章行业自律第六十条旅游行业协会是旅游经营者遵循诚实信用原则自愿组成，实行 ...
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