服务'、'仅供参考'、'以××为准'、'与××同级'等不确定性用语。 第三条 签订合同 旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《赴台旅游自费项目表》,在 义务 1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前 ...
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但也出现了“零负团费”、“挂靠承包”、强迫消费等影响旅游市场秩序和旅游业健康发展的问题。为加强监督管理,进一步规范旅游市场秩序,不断提升旅游服务质量,制定本 《合同法》、《旅行社条例》等法律法规与游客签订旅游合同并严格履行,对不依法签订旅游合同和违反合同约定的行为及时依法查处。要会同工商、物价、质检、 ...
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3.加强景区综合环境治理。重点解决景区及景区周边违章建设和环境脏、乱、差的问题;反对以各种借口进行垄断经营,景区门票调价应实行听证制度,并提前3个 体系。导游人员分为专职导游和社会(兼职)导游。专职导游隶属于旅行社,旅行社要与其签订聘用合同,并承担管理、教培责任,特别要承担导游带团过程中违规违纪行为的 ...
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、过失,保险公司先行赔付。这样就解决了过去为责任争论不休而延误赔偿,导致游客不满的问题。 十九、旅行社无过错责任赔不赔? 统保示范产品没有明文规定承担旅行社的 公司的400服务专线在接到报案后,会告知现场导游或旅行社注意事项,并用短信方式告知需要提供的损失证明和材料。 二十九、导游、领队现场赔了,回来 ...
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进行检查督促,同时通过《旅游行风》杂志等宣传各地工作进展、经验和通报存在的问题、不足等,以便开展相互督促。2.重点督察:国家旅游局监督管理机构和驻 、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》的工作情况及效果。2.各级旅游行政管理部门及其旅游质监执法机构会同工商等部门开展旅游合同监督检查、查处不签订合同和违反合同 ...
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车辆,要求车辆提供单位派遣责任心和处置突发意外事件能力强、技术过硬的驾驶人员,与被选择单位签订合同,明确事故责任追究和处理赔偿办法;同时,要与旅行社内 安全巡视工作,加强对重要消防部位和重点岗位防火、值守情况的检查,同时要注意观察可疑情况,发现问题,及时报告有关部门,并采取措施进行监控。旅游景区(点) ...
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的指导和监督。旅游行政主管部门应当听取导游自律性行业组织的意见,及时解决导游行业管理、服务中存在的问题。第二章执业资格第七条全国导游、出境游领队人员 、景点景区旅游服务单位签订劳动合同或者在新的导游服务公司登记的;(二)经考核合格获得高一级导游资格等级证书,需要领取相应导游证件的;(三)导游证件破损, ...
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所提供的服务应当注意的事项和存在的风险。给消费者造成人身伤害以及其他不良后果的,应当承担相应民事责任。第二十四条从事旅客运输的经营者应当按照合同约定,安全、 :全国人大法律(1)条第六十一条因商品或者服务质量问题发生争议,需要进行检测、鉴定的,消费者与经营者可以根据双方约定进行检测、鉴定。双方不能就 ...
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使用、销售符合国家有关产品质量和安全卫生规定、标准的材料和用品,并事先向消费者告知美容美发达到的效果和应当注意的事项。美容美发达不到约定效果的 就消费争议可以依法向人民法院提起诉讼。第四十三条 消费者与经营者因商品或者服务的质量问题发生争议需要进行检测、鉴定的,可以由双方约定或者消费争议受理部门委托的 ...
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合格的,不得上岗服务。第二十九条 旅行社与旅游者之间、旅游经营者之间应当签订旅游合同,约定双方权利和义务。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务标准的 十四条 省人民政府可以根据本条例制定单项规章。第五十五条 本条例具体应用的问题由省人民政府负责解释。第五十六条 本条例自公布之日起施行。 ...
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