的考核内容。 2、抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训，树立现代企业经营管理理念，提升旅游企业的核心竞争力。依托“东方讲坛?上海旅游讲坛”，构建行业中高层 ，推进旅游从业人员职业资格证书制度和职业能力认证制度，健全以职业道德、专业技能和知识水平等为考核目标的人才评价体系；开发相适应的职业标准和鉴定模式 ...
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的考核内容。 2、抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训，树立现代企业经营管理理念，提升旅游企业的核心竞争力。依托“东方讲坛?上海旅游讲坛”，构建行业中高层 ，推进旅游从业人员职业资格证书制度和职业能力认证制度，健全以职业道德、专业技能和知识水平等为考核目标的人才评价体系；开发相适应的职业标准和鉴定模式 ...
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。交通部门要根据我市旅游发展实际，合理审批旅游车辆，严格旅游车辆的技术管理，督促旅游运输企业落实安全生产主体责任，做到所有旅游车辆安装使用卫星定位装置 技术监督部门要加强对旅游服务标准化工作的指导，牵头推广先进质量管理方法，推行管理体系认证，加快启动服务业厦门优质品牌评价工作，加大对涉旅领域特种设备 ...
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旅游饭店、景区、旅行社、旅游交通等领域培育一批大型旅游企业集团。推进旅行社批零体系建设，形成一批在全国有竞争力的旅游批发商。积极稳妥地兴办中外合资、外商独资 评，合理确定旅游景区游客容量。鼓励饭店、景区等旅游经营单位开展环境管理体系认证，利用新能源新材料，运用节能减排技术，减少污染物排放。调整旅游运力 ...
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实施本行政区域的省内外、国(境)外旅游市场开发总体方案。第十三条旅游管理部门应当会同质量技术监督部门和其他有关部门，组织实施有关旅游业的国家标准和行业 。旅游经营者应当按照国家有关规定申请国际环境质量管理体系认证和国际服务质量管理体系认证。第十四条旅游管理部门应当建立健全旅游信息网络，通过多种形式发布 ...
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十九条旅游经营者从事旅游业务，应当制作和保存完整的业务档案，建立健全内部管理制度和财务制度，按国家有关规定向旅游主管部门报送统计报表，不得提供虚假 各类旅游经营企业根据国际通用的服务质量管理标准，按国家有关规定申请服务质量体系认证。旅游经营企业应当加强内部管理，努力提高管理水平和服务质量。旅游定点购物 ...
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旅游消费者投诉管理办法》、《景区马匹、毡房管理办法》、《工作监督制度》等37项规章制度，2002年11月又获得了IS09000质量管理体系认证和 IS014000环境体系管理认证，使天池管委会的工作进一步纳入科学化、规范化、制度化的管理轨道。2000年天池景区被国家建设部评为“全国风景名胜区先进集体 ...
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规定，取得旅行社经理资格证书，方可执业。旅行社导游人员应当按照国务院《导游人员管理条例》的有关规定，取得导游人员资格证书，并申请领取导游证，方可从事导游 的企业标准。鼓励旅行社采用具有国际先进水平的旅游服务质量标准和获得国际质量体系认证。第十九条鼓励旅行社开发特色旅游项目和旅游经营品牌，发展自主知识 ...
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国家标准和行业标准。有关部门应当支持旅游经营者按照国家有关规定，积极采用ISO9000质量体系认证。第十八条旅游经营者可以依法成立或者加入旅游行业协会。旅游行业协会 内部整洁、干净、明亮、无异味；(四)购物场所布局合理与环境协调，市场管理有序，商品明码标价，经营者佩戴胸卡，亮照经营，应有本地区及本景区 ...
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应当坚持自然景观、人文景观、历史文化与现代科学技术相结合。第九条旅游行政管理部门应当做好本行政区域内旅游资源的普查评价工作，编制旅游业发展规划。旅游业发展规划 (点)的质量等级评定和环境体系认证。第二十五条旅游景区(点)、旅游娱乐项目和旅游定点单位的经营价格标准，必须先报市旅游行政管理部门审核同意，经 ...
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