签订服务经营协议书,要明确承包人具有保持相应星级的义务,否则,可随时提前终止协议。承包部门销售商品必须明码标价,遵循公平公正和诚实信用的原则,不得利用 技术监督部门要加强对旅游服务标准化工作的指导,牵头推广先进质量管理方法,推行管理体系认证,加快启动服务业厦门优质品牌评价工作,加大对涉旅领域特种设备的 ...
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国家标准和行业标准。有关部门应当支持旅游经营者按照国家有关规定,积极采用ISO9000质量体系认证。第十八条旅游经营者可以依法成立或者加入旅游行业协会。旅游行业协会 内部整洁、干净、明亮、无异味;(四)购物场所布局合理与环境协调,市场管理有序,商品明码标价,经营者佩戴胸卡,亮照经营,应有本地区及本景区 ...
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111个。“十一五”期间我国政府与外国政府共签订旅游合作协议3份,与其他国家的旅游部门签署的合作协议、协定和备忘录共53份,与美国、俄罗斯、澳大利亚、 ,推广旅游服务和产品认证,开展提升旅游服务质量专项活动,逐步建立完善旅游质量评价、考核规范。四是构建地方政府负总责的旅游安全管理体系,探索建立旅游安全 ...
//www.110.com/fagui/law_390083.html-
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增长23.4%。市属国有大中型企业股份制改革有突破性进展,基本建立起国有资产监督管理体系。大连产权交易所成为省级交易中心。星海湾金融商务区建设全面推进,期货大厦 ,努力保持良好的安全生产形势。十、加快政府职能转变,切实提高政府社会管理和公共服务能力。以推进政务公开为主线,加大软环境建设力度,提升政府的 ...
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制度和准入制度。4.建立和完善“专职导游”和“社会导游”两套组织体系及导游培训教育管理体系。“专职导游”隶属于特定旅行社,旅行社要承担对社属导游全部的教育 竞争的行为,确保提供质价相符、安全方便的服务。2、大力推行ISO9000质量认证体系和星级标准,进一步提高全市饭店星评率,推行团队住宿星级化服务。 ...
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三十三条旅游经营者应当建立和保存完整的业务档案,接受旅游行政部门的监督和管理,如实提供旅游经营情况和旅游统计等有关资料。旅游经营者应当加强对从业人员 实行服务质量标准化管理。未取得服务质量等级的旅游经营者,不得使用服务质量等级标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。鼓励旅游经营者申请企业质量体系认证。第三 ...
//www.110.com/fagui/law_204444.html-
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旅游预订服务网络。旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准,开展服务质量管理工作,按照国家有关规定申请服务质量体系认证。第十五条鼓励国内外投资者按照本省旅游 部门和组织投诉;(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十四条旅行社约定的 ...
//www.110.com/fagui/law_183006.html-
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旅游预订服务网络。旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准,开展服务质量管理工作,按照国家有关规定申请服务质量体系认证。 第十五条鼓励国内外投资者按照本省旅游 对检测结果进行检查,发现存在问题的,应当责令有关单位限期整改。有关行政管理部门进行检查不得收取任何费用,也不得限定在其指定的经营单位购买商品或者 ...
//www.110.com/fagui/law_177651.html-
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旅游预订服务网络。旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准,开展服务质量管理工作,按照国家有关规定申请服务质量体系认证。第十五条 鼓励国内外投资者按照本省旅游 对检测结果进行检查,发现存在问题的,应当责令有关单位限期整改。有关行政管理部门进行检查不得收取任何费用,也不得限定在其指定的经营单位购买商品或者 ...
//www.110.com/fagui/law_172348.html-
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的长期规划和年度计划并组织实施;二加强旅游行业管理,会同有关部门培育和发展旅游市场,完善管理和服务体系,发挥行业协会的自律作用;三指导开发、利用 下列不正当竞争手段从事旅游经营;一仿冒其它旅游经营者的注册商标、品牌和质量认证标志;二擅自使用其它旅游经营者名称;三与其它旅游经营者串通垄断价格,牟取暴利, ...
//www.110.com/fagui/law_165121.html-
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