服务经营协议书，要明确承包人具有保持相应星级的义务，否则，可随时提前终止协议。承包部门销售商品必须明码标价，遵循公平公正和诚实信用的原则，不得利用虚假 特殊保护区域。质量技术监督部门要加强对旅游服务标准化工作的指导，牵头推广先进质量管理方法，推行管理体系认证，加快启动服务业厦门优质品牌评价工作，加大对 ...
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质量体系认证。第十八条旅游经营者可以依法成立或者加入旅游行业协会。旅游行业协会应当遵守法律、法规，依照章程的规定开展活动，发挥指导、沟通、服务等 旅游行政主管部门提出申请，经审批取得《旅行社业务经营许可证》，并经工商行政管理部门核准登记，领取营业执照，方可从事旅行社业务。未取得《旅行社业务经营许可证》 ...
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111个。“十一五”期间我国政府与外国政府共签订旅游合作协议3份，与其他国家的旅游部门签署的合作协议、协定和备忘录共53份，与美国、俄罗斯、澳大利亚、 体系，推广旅游服务和产品认证，开展提升旅游服务质量专项活动，逐步建立完善旅游质量评价、考核规范。四是构建地方政府负总责的旅游安全管理体系，探索建立旅游 ...
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，增长23.4%。市属国有大中型企业股份制改革有突破性进展，基本建立起国有资产监督管理体系。大连产权交易所成为省级交易中心。星海湾金融商务区建设全面推进，期货大厦 大的发展空间。政府各部门要转变作风，提高工作效率，为民营企业提供良好服务，解决好民营企业办事难、融资难等问题。进一步优化鼓励和支持民营经济 ...
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存入质量保证金的旅行社签订符合本实施细则第十五条规定的协议；（二）当县级以上旅游行政管理部门或者人民法院依据《条例》规定，划拨质量保证金后3个工作 名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样。第二十一条服务网点是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社的名义与旅游者签订 ...
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制度和准入制度。4．建立和完善“专职导游”和“社会导游”两套组织体系及导游培训教育管理体系。“专职导游”隶属于特定旅行社，旅行社要承担对社属导游全部的教育 标准及不正当竞争的行为，确保提供质价相符、安全方便的服务。2、大力推行ISO9000质量认证体系和星级标准，进一步提高全市饭店星评率，推行团队住宿 ...
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三十三条旅游经营者应当建立和保存完整的业务档案，接受旅游行政部门的监督和管理，如实提供旅游经营情况和旅游统计等有关资料。旅游经营者应当加强对从业人员 ，实行服务质量标准化管理。未取得服务质量等级的旅游经营者，不得使用服务质量等级标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。鼓励旅游经营者申请企业质量体系认证。第 ...
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网络。旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准，开展服务质量管理工作，按照国家有关规定申请服务质量体系认证。第十五条鼓励国内外投资者按照本省旅游规划投资开发 部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十四条旅行社约定的 ...
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网络。旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准，开展服务质量管理工作，按照国家有关规定申请服务质量体系认证。 第十五条鼓励国内外投资者按照本省旅游规划投资开发 车船公司的车船，应当与车船公司签订合同，按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等事项。租金应当包含驾驶人员的劳务报酬。旅行社不得租用 ...
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的原则。第四条 县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游产业的管理与监督。政府有关部门应当按照各自的职责，支持和促进旅游产业的发展， 网络。旅游经营者可以采用国际服务质量管理标准，开展服务质量管理工作，按照国家有关规定申请服务质量体系认证。第十五条 鼓励国内外投资者按照本省旅游规划投资开发 ...
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