(州)、市行政区域内为组团社招徕自费出国参游人员；(二)接受参游人员报名，提供咨询服务；(三)向参游人员通知出国旅游的集中时间和地点；(四)做好参游人员 投诉问题，应当参与处理。第十一条组团社应当与代办点签订委托合同，并将合同文本报省旅游行政管理部门备案。组团社不得直接或变相向代办点收取保证金。第十二 ...
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环保发展。（五）旅游行政管理部门的行政服务功能得到加强规范旅游市场秩序，推进行业精神文明建设，倡导诚信经营，推行“示范合同”，强化旅游投诉受理和旅游纠纷 财政投入年均增长 20％以上。形成旅游志愿者参与旅游公共服务的长效机制，“十二五”期末，参与旅游咨询服务的志愿者人数达到 3万人以上。 第三章旅游 ...
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消费者协会投诉；(三)向侵权的旅游经营者所在地的旅游行政主管部门或其他行政管理部门投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，向确定的仲裁机构申请 许可证》；未取得《旅行社业务经营许可证》的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等方式变相经营旅行社业务。第三十二条 旅行社应当按照《旅行社业务经营 ...
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预约书》，确保做到不租用无营运证的车辆，不与超范围经营的旅游包车签订用车合同。在使用旅游包车前，旅行社要组织查验相关车辆的营运证和二级维护、日趟检 服务网点管理。严禁部门挂靠或变相挂靠承包。旅行社的服务网点必须做到管理、财务、招徕、咨询服务四统一。要实行电子派团单制度，加强旅行社门票签单和派团单管理 ...
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应当取得《旅行社业务经营许可证》；未取得许可证的，不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第三十条外埠旅行社在本市设立分支机构，应当经 批准，并接受市旅游行政主管部门的监督管理。第三十一条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。 ...
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项目推介等活动的，应报市旅游行政管理部门备案。第二十七条旅行社组织旅游时，应当与旅游者订立旅游服务合同，约定行程安排、服务项目、价格标准、旅游保险和违约 五万元以下罚款；(三)违反本条例第二十四条第一款规定，擅自经营导游、旅游咨询业务的，责令其停止非法经营，没收违法所得，处以五千元以上二万元以下罚款； ...
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旅行社可以组织旅游团队直接来本省进行旅游活动，旅游行政主管部门应当为其提供咨询和服务。第二十三条 旅行社可以受国家机关、事业单位和社会团体的委托，承办接待 旅游资源和生态环境，爱护文物古迹和旅游设施；(四)遵守安全和卫生管理规定；(五)履行旅游合同所约定的义务。第四十九条 旅游者与旅游经营者发生争议时 ...
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街区，设置公益性旅游咨询站或者旅游信息多媒体设施，为旅游者提供信息咨询服务。第十八条 旅游行政管理部门应当按照国家和本市的有关规定，督促和指导旅游经营者 强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。第三十六条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意；旅游者不同意的 ...
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和业务操作程序；d)向旅游者提供有效的旅游产品资料，并为其选择旅游产品提供咨询；e)对旅游者提出的参团要求进行评价与审查，以确保所接纳的旅游者要求 旅游者在报名时提交的各种资料物品，交接时手续清楚；d)与旅游者签订出境旅游服务合同；e)收取旅游费用后开具发票；f)提醒旅游者有关注意事项，并向旅游者推荐 ...
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信息采集、统计、发布工作，为旅游者和旅游经营者提供旅游信息咨询服务。旅游经营者和旅游景区(点)管理机构，应如实提供公共旅游信息基础资料。?第二十条 实行旅游 天，并可处5000元以上20000元以下罚款：(一)不与旅游者订立书面旅游合同或旅游合同未按省规定明确有关事项的；?(二)安排内容不健康的游览、 ...
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