组织协调金融消费者权益保护工作，决定金融消费者权益保护工作中的重大事项，研究解决疑难问题。领导小组下设的鹰潭市金融消费者权益保护中心（以下简称权益保护中心） 后，移送本级银行业监督管理部门办理。对于办理证券业务、保险业务中产生的纠纷，权益保护中心（分中心）受理并登记后，可以会同本级消费者协会、保险行业 ...
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，与驻军、武警等部门合作应对突发事件。三是探 索新的工作手段和工作方法。在5.12汶川大地震、甲型h1n1流感等突发事件防控处置和“世博会”等大型 ，较 大以上案件得到妥善处置，旅行社与旅游者及保险公司的纠纷逐步减少，索赔难、理赔慢的问题得到初步解决，旅行社的风险防范意识和风险管控水平不断增强，旅 行 ...
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.普遍开展安全经营教育培训，员工要熟知安全管理内容、安全事故应急预案、基本救护方法和紧急救援程序。3.接待旅游团队，必须租用成都市交委核定的具有旅游营运资质 确属饭店、农家乐、社会旅馆、乡村酒店自身责任引起的旅游消费纠纷，能够及时、有效地依法协商解决。四、旅游景区(点)1.建立治安管理、安全巡逻、森林 ...
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，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。第七十二条 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法 ，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示：（一）正确使用相关设施、设备的方法；（二）必要的安全防范和应急措施；（三）未向旅游者开放的经营、 ...
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条农业生产资料的经营者，应当向消费者如实介绍农业生产资料的使用效果、使用条件和使用方法，并提供书面说明；对有可能危及使用者人身安全、农作物生长安全的，应当 各有关行政管理部门应当在各自职责范围内，依法维护消费者合法权益，处理消费纠纷，查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为。第四十五条地方各级人民政府及其 ...
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进行通报引起震动，相关企业受到触动。这些案例内容主要是：旅行社之间发生团费或业务纠纷，有的严重损害旅游消费者的合法权益；有的采用不正当的手段，侵害了公民的 。一年来有关部门对本市旅游服务质量予以高度关注，先后三次以不同途径和方法进行服务质量调查和测评，并通过媒体公布有关情况。很多情况和问题除值得旅游 ...
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信息保护、数据交易和共享相关制度。打击假冒伪劣和虚假广告宣传，充分发挥消费者协会等组织维护消费者权益的积极作用。强化消费者权益损害法律责任，坚持依法解决服务纠纷，扩大适用举证责任倒置服务范围。健全公益诉讼制度，适当扩大公益诉讼主体范围。探索建立纠纷多元化解决机制，完善诉讼、仲裁与调解对接机制。适应 ...
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进一步提高。消费者对“放心消费城市”创建活动的知晓率、认同度达90%以上。二、方法和步骤 （三）突出重点。“放心消费城市”创建活动要紧密围绕与消费者利益密切 调处消费纠纷、化解消费矛盾的整体合力，增强快速反应、快速处置的应变能力。切实加强基层消费维权监督站（点）建设，方便群众就近投诉，把消费矛盾解决在 ...
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情况，要在确保游客权益的前提下，依照有关法律和规章，妥善解决与外地旅行社、旅游接待企业的纠纷。违者将给予停业整顿或吊销营业执照的处罚。4．建立旅行社 承担责任范围内的检查和落实。(未涉及的领导小组成员单位的工作另行安排) 四、方法和步骤整顿和规范旅游市场工作分三个阶段进行。(一)第一阶段完成了制定旅游 ...
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佣金收授关系、并纳入税务财务管理中的情况进行检查。(4)坚决查处企业因经济纠纷发生的'甩团'、'扣团'行为，发现一起，查处一起。(5)坚决查处不履行与 深入调研，开拓思路，敢于创新，采取新措施、新方法，不断将旅游市场治理整顿工作引向深入，切实解决扰乱首都旅游市场秩序的深层次问题。(三)旅游企业是旅游 ...
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