合同，建议购买保险，准备紧急救援车辆，联系途中车辆维修站点和救援医院，完善各项救援措施，研究制订处置预案，采取必要的安全保障措施，严防发生自驾车游重特大 各旅行社抓好迎接黄金周的各项准备工作，对旅行社(公司)中组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留旅游者的行为要严肃查处。要重点加强对以往黄金周期间投诉比较 ...
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强行拉客等损害旅游者合法权益的行为。要切实防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而引发扣留人质的行为和甩团现象；进一步规范经营行为和导游服务行为， 通报“十一”黄金周旅游节庆活动、体育赛事、文化演出等休闲娱乐项目，通报重要景区维修、重建、开放时间调整等情况，及时有效地为游客提供出行信息。新闻单位要 ...
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人透露。第八条消费者享有自主选择与经营者订立协议的权利。经营者提供的格式合同条款不得有免除自身责任，加重消费者责任或者限制消费者主要权利的条款，对格式 。各有关行政管理部门应当在各自职责范围内，依法维护消费者合法权益，处理消费纠纷，查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为。第四十五条地方各级人民政府及其 ...
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(一)承接管理境内外饭店；(二)承接培训国内外饭店的从业人员；(三)承接饭店专用设备维修及饭店用品、原材料、设备的采购供应工作；(四)承接境内外客人的服务委托和 的转让和变更、解除和终止；(六)违反合同的责任，发生纠纷的仲裁，违约赔偿的数额；(七)合同使用的文字及其效力。 第十条饭店管理公司的资信条件 ...
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权。饭店员工未经客人许可不得随意进入客人下榻的房间，除日常清扫卫生、维修保养设施设备或者发生火灾等紧急情况外。 第五章 保管客人贵重物品第十 标准LB/T001—1995旅游饭店公共信息图形符号。 第四十条 会员饭店如果同客人发生纠纷应参照本《规范》有关条款协商解决；协商不成的，双方按照国家有关法律、 ...
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经营者发生业务往来的，应当选择具有法定资质的旅游经营者为服务提供方，订立书面合同，约定双方的权利义务。旅行社使用旅游客运汽车、船舶运送旅游者的，应当选择具备 自驾游业务的，应当为旅游者提供导向服务、食宿安排、联络工具、车辆应急维修以及必要的医疗救护药品用具等服务。第三十四条旅行社应当按照国家规定投保 ...
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卫生规定； （五）履行旅游合同； （六）法律和法规规定的其他相关义务。 第十四条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生纠纷时，可以按照下列方式处理 ，配备必要的旅游安全设施、设备和安全管理人员，对旅游设施、设备定期检查、维修，保证其安全运转，切实保障旅游者的人身、财物安全。 发生旅游安全事故，旅游 ...
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和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同；(六)法律和法规规定的其他相关义务。 第十四条 旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生纠纷时，可以按照下列方式处理： 配备必要的旅游安全设施、设备和安全管理人员，对旅游设施、设备定期检查、维修，保证其安全运转，切实保障旅游者的人身、财物安全。发生旅游安全事故， ...
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