在成熟期，派员参与调解处理中心的工作。 第六，设立400服务专线和统保网站，为旅行社提供咨询和索赔服务。 第七，在各级旅游行政主管部门的推动下 国家旅游局已经和保险公司、保险经纪公司签署了框架协议、保险顾问服务委托协议，原则上，各省(自治区、直辖市和新疆建设兵团)与保险公司、保险经纪公司不再签署补充 ...
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无剥落，发现一处污垢或剥痕明显的，扣1分；（在规划建设中对建筑物和设施的剥落和破损有特殊要求除外） 5 4.1.4 气味 清新 客源群，提供个性化订制服务。 10 6.3 规划 10 6.3.1 规划制定 景区建设开发符合相关规划要求 5 6.3.2 规划实施 有效实施规划 5 6.4 培训 20 6 ...
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资源，扩大旅游公共信息服务的覆盖面，提高服务水平。以建设旅游咨询中心示范项目为突破，完善以旅游资讯网站为中心的在线旅游信息服务集群，以各类旅游咨询 公共服务合作。加强与出境旅游目的地国家（地区）旅游部门的合作，推动完善ads协议的签署和修订，简化签证手续、缩短签证时间，增加免签目的地，完善中文语言服务 ...
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各旅行社签订诚信责任制公约，并要求各旅行社在内部签订诚信责任制，建章立制，加强制度建设，严格执行制度。上海强生旅游公司、上海中旅假日旅行社、上海新大陆旅行社、 ”等进行联合发文布置，相关标准和文件全部上传至上海旅游网和上海技术监督局网站，确保评选的公开、公正和公平。从2005年12月评选活动正式开展后 ...
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机构的合作，建立并逐步完善海外旅游促销网，在海外目标客源地建立阿坝旅游营销网站。（五）打造节庆亮点推进整合营销积极推进政府主导、市场运作的方式举办节庆， 与国内外景区、旅行商签订合作协议，建立合作伙伴关系，促进双方旅游市场的开发，推进互惠共赢。（七）加强旅游营销队伍建设坚持“请进来”和“走出去”相结合 ...
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以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策，推进旅游休闲体系建设，采取措施推动区域旅游合作，鼓励跨区域旅游线路和产品开发，促进旅游与 投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、 ...
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签订服务经营协议书，要明确承包人具有保持相应星级的义务，否则，可随时提前终止协议。承包部门销售商品必须明码标价，遵循公平公正和诚实信用的原则，不得利用 公共服务水平。加快"智能旅游"综合平台建设，高质量形成以手机位置服务应用为核心，旅游电子信息屏和数字电视为补充，旅游网站、旅游热线、旅游咨询服务中心为 ...
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旅游示范区和旅游度假区。第二十三条县级以上人民政府旅游主管部门应当加强旅游信息化建设，设立旅游服务网站，建立假日旅游预报、旅游警示信息发布、旅游经营者和从业人员诚信 价格等有关部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五章旅游经营 ...
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”全国旅游服务热线，重点旅游城市建设了一批旅游咨询服务或集散中心，游客密集场所完善了旅游咨询问讯服务。各地广播、电视、报刊、网站等公共媒体新开设一批旅游 111个。“十一五”期间我国政府与外国政府共签订旅游合作协议3份，与其他国家的旅游部门签署的合作协议、协定和备忘录共53份，与美国、俄罗斯、澳大利亚 ...
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和可操作性，形成完善的旅游行业预案体系。二、进一步强化旅游安全与应急协作机制建设（一）进一步建立健全部门协作机制，提高部门协同处置能力。在旅游突发事件 利用多手段、多途径，拓宽目的地旅游安全风险提示信息发布渠道。在国家旅游局官方网站设立旅游目的地安全提示专栏，以更加醒目、规范的形式做好对游客的出行安全 ...
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