解决上述问题，国家旅游局在联合中国保监会共同完善规章制度，争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时，充分利用市场手段，组织开展统保示范项目，通过规模 签署了框架协议、保险顾问服务委托协议，原则上，各省(自治区、直辖市和新疆建设兵团)与保险公司、保险经纪公司不再签署补充协议。 四十六、有没有具体的 ...
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规划和促进第四章 旅游经营第五章 旅游服务合同第六章 旅游安全第七章 旅游监督管理第八章 旅游纠纷处理第九章 法律责任第十章 附则第一章 总则 以上地方人民政府应当制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策，推进旅游休闲体系建设，采取措施推动区域旅游合作，鼓励跨区域旅游线路和产品开发，促进旅游与 ...
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倡导诚实守信、遵纪守法、规范经营的理念，扎实推进旅游市场诚信体系建设。1、规范旅游广告和合同。针对旅游市场存在对住宿、旅游等级、价格内涵等模糊表述， 通报引起震动，相关企业受到触动。这些案例内容主要是：旅行社之间发生团费或业务纠纷，有的严重损害旅游消费者的合法权益；有的采用不正当的手段，侵害了公民的 ...
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、网站、报刊、电台等媒体宣传本地旅游形象。旅游行政管理部门在主要交通干线和公共场所设置旅游形象公益广告设施，国土资源、交通运输、住房和城乡建设、 投诉的旅游行政管理部门。旅游行政管理部门应当积极组织调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。第四十条旅游经营者和旅游从业人员可以依法成立或者加入旅游行业协会，依照 ...
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部门应当建立健全旅游信息网络管理系统和假日旅游预报系统，并推进旅游目的地营销系统的建设和应用。 旅游行政主管部门应当定期向公众发布相关旅游信息，并在机场、火车站 和宗教信仰； （五）尊重旅游从业人员； （六）履行旅游合同； （七）与旅游经营者发生纠纷时，应当依法维护权益，不得影响正常的旅游活动。 第四 ...
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示范区和旅游度假区。第二十三条县级以上人民政府旅游主管部门应当加强旅游信息化建设，设立旅游服务网站，建立假日旅游预报、旅游警示信息发布、旅游经营者和从业人员诚信 造成损失的，应当依法赔偿。第三十八条旅游客运经营者应当按照旅游运输合同提供运输服务。未按照约定路线运输或者擅自变更运输工具，增加运输费用的， ...
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服务功能得到加强规范旅游市场秩序，推进行业精神文明建设，倡导诚信经营，推行“示范合同”，强化旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能，投诉圆满解决率超过 90%；通过创建中国 旅游咨询中心示范项目为突破，完善以旅游资讯网站为中心的在线旅游信息服务集群，以各类旅游咨询中心为基础的现场信息服务窗口和以旅游服务热线为 ...
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制定方案、建立机制，深入开展旅游行业平安建设工 作。并通过旅游质量监督执法和旅游保险事故调解处理，及时调解旅游纠纷，避免矛盾升级，构建了旅游行业社会治安 宣传资料，免费向游客发放，并利用旅行社 门市窗口、景区宣传栏、饭店告示牌、旅游网站、短信、旅行社行前说明会等多种形式向游客广泛开展旅游安全知识宣传。 ...
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保护第十五条 市、区县(自治县、市)应当制定旅游业发展规划、旅游区(点)开发建设规划和旅游专项规划。第十六条旅游业发展规划应当符合经济社会发展总体规划 安全、卫生管理规定；(四)旅游活动中发生纠纷或安全事故，应当协助调查，配合旅游经营者防止损失扩大；(五)履行旅游合同约定的义务。第二十八条 旅游者合法 ...
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健全管理制度，规范企业经营行为，净化旅游市场秩序，扎扎实实地推进旅行社行业的诚信建设。一、深入学习旅游法规，提高依法经营的自觉性守法经营是经营者和从业人员的 同时，未提醒旅游者认真阅读合同文本，未事先就旅游活动中可能危及旅游者人生财产安全的情况作真实说明或明确警示，未就可能发生旅游纠纷的条款向旅游者作 ...
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