弘扬诚信精神，切实维护游客的合法权益；（三）树立守法意识，模范遵守国家相关的法律、法规和规章制度；（四）遵守职业道德和社会公德，讲文明、促和谐；（五 陪导游应向旅游团(者)介绍本地商品的特色，随时提供旅游者在购物过程中所需要的服务，如翻译、介绍托运手续等。第二十四条旅游团(者)观看计划内的文娱节目时， ...
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涉外定点单位开展对外促销活动；(四)对涉外定点单位的经营服务活动实施指导、监督和进行有关业务培训；(五)法律、法规、规章规定的其他职责。第四条 政府各 走私等活动提供条件；不得以给旅游行政管理人员和境外宾客的陪同人员(导游、翻译、司机等)回扣等不正当手段招徕境外客源；不得从事有损境外宾客利益和国家声誉 ...
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诚实，公平交易。7.1.4 尊重民族习俗，不损害民族尊严。7.1.5 遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。7.2 服务基本要求7.2.1 仪容仪表要求a.服务 纪念品、书刊、工艺品等。提供花卉服务。t) 除按本标准6.3.8u提供的服务项目外，可提供打字、翻译、秘书等服务。u) 设儿童游戏室，提供代 ...
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经营招徕和接待的旅游业务。第十四条 旅行社的基本职责是：(一)根据国家的法律、法规和旅游事业的方针、政策同有关经营单位签订合同或协议，经营旅游业务 路线，安排食宿、交通、游览活动；(四)为旅游者配备必要的翻译、导游人员；(五)改善经营管理，提高服务水平，听取旅游者的批评建议，查处本单位工作人员违章违纪 ...
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国外旅行社所委托的旅游业务；三、对有关旅游事宜进行咨询服务；四、按照协议或合同组织各项接待工作，并配备翻译、导游人员；五、按确认路线，安排旅行者的食、 ，办理注销手续，缴回执照，并做好善后工作。 第十七条 旅行社应严格遵守国家法律、法规，宣传党和国家的方针、政策；严格执行国家价格管理、外汇管理的有关 ...
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、交通、游览、购物、娱乐等综合服务的统一管理、领导和检查监督，其主要内容是：(一)贯彻国家发展旅游业的方针、政策、法律法规；(二)编制发展旅游业的长期 分别组织实施。省旅游局负责全省旅游企业中、高级管理人才的培训。全省旅游行业翻译、导游资格考试，根据人事(职改)部门的统一部署和要求进行；工人、技师技术 ...
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一条昆明市旅游局负责本市旅游行业经营管理人员、从业人员的业务培训和考核。全市旅游业翻译、导游资格考试，以及工人、技师技术等级的考核评定，由市旅游局依据国家的 规定查处，直至吊销其营业执照。第十七条对严守国家政策、法律 、法规和本暂行办法 ，服务质量优良、经营管理、经济效益和社会效益显著的，市、县(区) ...
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旅游企业，都可参与旅游资源开发、旅游商品生产和销售，以及旅游运输、旅游接待服务与旅游娱乐设施的建设和经营。各级政府、各有关部门要比照发展第三产业的 招聘具备一定学历和专业水平的人才，对其中的专业技术人员、高级管理人员、翻译导游人员进行定期考核，实行资格管理。各类旅行社必须继续坚持业务经营许可证制度。 ...
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)区外事侨务旅游部门的工作；负责本局人事、劳资、老干工作；承办全市翻译系列专业技术职务任职资格的评审工作；承办为外交部选派驻外使领馆工勤人员的 及重大促销活动、统一组织重大旅游宣传活动和旅游交易会，提供旅游宣传品及有关展销服务；组织新闻单位宣传旅游业、编写'旅游快讯'；指导驻外旅游机构的市场开发工作； ...
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